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アコライト
アーチャー
シーフ
マーチャント
ハイノービス
ラグナロクX(ROX)のエラー・不具合と改善要素です。公式発表の不具合や動かない場合の対処、起動しない音が出ないなどの問い合わせ先について掲載。ROXバグ、不具合の参考にお役立て下さい。
公式に発表されている不具合
6/16(火)に確認されている不具合
| コンテンツ | 内容 |
| コンテンツ | 春分シーズン終了時にBaseLv.25未満のプレイヤーに参加報酬が届いてしまう不具合 ▶公式告知ページ |
1/31(日)に確認されている不具合
| コンテンツ | 内容 |
| コンテンツ | ギルドバトルにおいて、エンぺリウムを正常に攻撃できない場合がある現象 ▶公式告知ポスト |
1/13(火)エンドレスタワーの不具合を確認
| コンテンツ | 内容 |
| ET | iOS端末において、【エンドレスタワー】ミステルテインのスキル「裁きの剣・改」のエフェクトの表示崩れが発生する ▶公式告知ページ |
12/17(水)確認されている不具合
| コンテンツ | 内容 |
| その他 | 一部のエフェクトが消えずに残り続ける場合がある |
| 戦闘 | KVMにて本来騎乗ができないにも関わらず騎乗状態で相手プレイヤーが表示されてしまう場合がある ※実際には相手のプレイヤーは騎乗しておりません |
7/4(金)自動戦闘の不具合を確認
| コンテンツ | 内容 |
| 戦闘 | 自動設定を行った際にターゲットを攻撃しない場合や、「開始位置に戻る」設定をしても正常に実行されない不具合を確認。 不具合解消まで今しばらくお待ちください。 ▶公式告知ポスト |
改善された要素
解消された不具合一覧
| コンテンツ | 不具合修正日/内容 |
| GvG | 7/27(月)に修正 「本」装備時に近距離被ダメージの功績点が計算される ▶公式告知ポスト |
| 装備 KVM | 7/7(火)に修正 ・【衣装・背中】小悪魔の叫喚のカード表示不具合を修正 ・ギルドKVMランキング報酬が本来の設定と異なる不具合を修正 ※7/5（日）配布分は後日不足分を補填予定 |
| ギルド 影装など | 6/16(火)に修正 ・ギルドの役職が人数制限を超えて設定されている不具合 ・[影装・冥槍]、[神器・星槍]のスキル「ピンポイントアタックII」の効果の数値が実際より低く記載されている不具合を ・特定の条件下において、倉庫で「同じアイテムを預ける」を使用しても、アイテムを預けることが出来ない不具合 ▶公式告知ページ |
| その他 | 5/26(火)に修正 「雪祭りカード帖」の名称を「氷雪の秘境探訪橙カード帖」に修正 ※内容に変更はありません。 |
| 育成 | 5/26(火)に修正 ・「影装・冥斧」、「神器・星斧」のスキルの発動条件が誤っている不具合を修正 ・「影装・冥鎚 霊盾」、「神器・星鎚 聖盾」のスキルの発動条件が誤っている不具合を修正 |
| 戦闘 | 5/26(火)に修正 ペット「ゴーストリング」の才能スキル「悪霊憑依」の効果において、敵ペットが使用する呑み込み系スキルを永続して無効化しない減少 ▶公式告知ポスト |
| その他 | 5/13(水)に修正 別途告知がページあります ▶公式告知ページ 【不具合発生期間】 5/12(火)メンテナンス終了後~5/13(水)11:20 カプラVIP・テーリング、カプラVIP・グラリスの有効時に利用できる「初回購入特典リセット」の商品につきまして、金額が一部誤って表示される不具合が発生 |
| 戦闘 | 4/24(金)に修正 乗り物に乗り降りするタイミングで「ハイディング」状態が解除される現象 ▶公式告知ポスト |
| 戦闘 | 4/21(火)に修正 ・蒼海シリーズ装備の固有スキルの効果が説明文と異なる 修正前：「凍結」状態の対象にも30%の確率で1秒間「凍結」状態が付与されてしまう 修正後：「凍結」状態ではない対象に30%の確率で1秒間「凍結」状態を付与する ▶公式告知ページ |
| 戦闘 | 4/21(火)に修正 ・一部のモンスターが攻撃不能な場所に出現する ・一部のバフ、デバフアイコンが正常に表示されない ・一部のモンスターとの戦闘時に「オーディンの祝福」が発動する ▶公式告知ページ |
| イベント | 4/21(火)に修正 「ポリンすごろく」の毎日クエスト「取引所でクリスタルを0/30000個消費」の条件を満たしても達成扱いにならない場合がある または条件を満たしていない状態で、達成扱いになる場合がある ▶公式告知ページ |
| コンテンツ | 3/10(木)に修正 特定の状況で「戦場マンホール」の効果がエンぺリウムに対して有効になる不具合を修正 ▶公式告知ページ |
| その他 | 3/10(木)に修正 クエストやイベント報酬で表示される報酬においてZenyとは異なるアイコンで表示される場合がある ▶公式告知ページ |
| コンテンツ | 3/10(木)に修正 エンドレスタワーのランキング画面において、「ランキング報酬」の項目が「ダメージランキング報酬」と表示されている ▶公式告知ページ |
| その他 | 3/5(木)に修正 衣装変更後にキャラクターアイコンがノービスに変わってしまう ▶公式告知ポスト |
| スキル | 2/25(水)に修正 ・「ハイディング」後にスタン状態になる場合がある不具合を修正 |
| その他 | 2/25(水)に修正 シーズン商店の「翠玉の心」及び「緋玉の心」所持数の表示が異なった表記になっている |
| コンテンツ | 2/13(金)に修正 魔導ギア搭乗中に「レインボーバルーン(3時間)」の期限が切れると乗り物に騎乗できなくなる。 ※再度「レインボーバルーン(3時間)」を使用すると解消されます。 |
| その他 | 2/9(月)に修正 ・特殊効果「雷閃の軌跡」、「雷撃」を設定できない不具合を修正。 ・「BOSSレーダー」の説明文を修正。 ▶公式の告知 |
| 戦闘 | 1/26(月)に修正 ・戦闘用乗り物への騎乗時、スターペガサスに外観を変更するとスターペガサスのバフが発動しない不具合を修正。 ・ジェネティックのスキル「ホバリングキャノン」をオートで使用する際にキャンセルされる不具合を修正。 ・異界進入時に出現するストラウフのドロップアイテム「ストラウフの結晶コア」が通常とは異なるアイテムだった不具合を修正。 ▶公式Xの告知ポスト |
| 称号 | 1/13(火)に修正 雷鳴シーズン期間中にステータスが上昇する称号が正常に効果を発揮しない不具合を修正。 ▶公式告知ページ |
| イベント | 12/18(火)に修正 選ばれし者の戦いにおいて、補欠席のプレイヤーをターゲットする場合がある不具合を修正するデータ更新が実施されました。 更新時ゲームにログインされていた場合は、アプリを再起動していただきますようお願いいたします。 ▶公式Xの告知ポスト |
| その他 | 12/18(火)に修正 下記の不具合を修正するためのデータ更新が実施されました。更新時ゲームにログインされていた場合は、アプリを再起動していただきますようお願いいたします。 ・1次職転職の儀式完了後に、装備が正常に表示されなくなる ▶公式Xの告知ポスト ・他プレイヤーをタップした際のダイアログ表示においてプレイヤー名が正常に表示されない ▶公式Xの告知ポスト |
| イベント | 12/16(火)に修正 12/16 21:20頃、一部「スター・ルーレット」のクリスタル抽選可能回数が減少している不具合修正のため、データ更新を実施いたしました。 データ更新時、ゲームにログインされていた場合はデータを最新の情報に更新するため、アプリを再起動していただきますようお願いいたします。▶公式Xの告知ポスト |
| スキル | 12/16(火)に修正 デモニックファイヤーがauto戦闘中、詠唱キャンセルボタンに切り替わってしまう不具合を修正いたしました ▶公式告知ページ |
不具合や重い場合の対処方法
不具合一覧を確認
公式が確認・発表している不具合であれば、公式の対応で状態は改善されます。公式発表の不具合であれば、メンテナンスやアップデート対応を待ちましょう。
PC版が起動できない場合の対応
| コンテンツ | 内容 |
| その他 | 8/13(水)にPC版において、 正常にアップデートが出来ない場合がある現象が確認されました。 該当の現象が発生した際は、公式告知ページの手順に沿って再ダウンロードをお試しください。 ▶公式告知ページ |
ゲームの再起動を行う
バグの中には、一度再起動することで不具合が解消する可能性もあります。ゲーム時に、変な挙動をおこした場合は再起動するようにしましょう。
重い場合の対処方法
- ゲームのグラフィック設定を見直す
- 使っていないアプリやソフトを閉じる
- 端末が熱いなら時間を置いて休ませる
ゲームのグラフィック設定を見直す
ゲーム内で画面のかくつきや動作が重い場合は、設定を変えることでスムーズにプレイすることができます。ゲームがプレイしにくいと感じたときは、設定の変更も試してください。
使っていないアプリやソフトを閉じる
使用しているアプリやソフトを閉じることで、スマホの負担を減らすこともできます。ゲームの動きがおかしいと感じたら、他のアプリなどを閉じてプレイするようにしましょう。
不具合お問い合わせ方法
サポートからお問い合わせで報告
ゲームの不具合一覧に乗ってない問題がでた場合は、ゲーム画面内にある設定→お問い合わせから報告することもできます。画像なども添付できるため、スムーズに伝えたい際には画像も用意しておくと便利です。
公式サイトから直接報告もできる
公式サイトから、問い合わせすることもできます。公式の問い合わせには、問題別で内容が分かれているため、内容が複雑な際には公式サイトから選んで問題内容を伝えることが可能です。
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