白猫の回答詳細

凱旋ジャンボですよね、、？温泉２までのキャラしか排出されてないのでWEアイリスは排出されていません。
リセマラしてみましたが、凱旋ジャンボの他に11連できるものはありませんでした。

主さん、課金してますか？
またはシャルのキャラプレをプレミアムガチャのチケットに交換したか、、
プレミアムガチャからなら一部のコラボを除いた復刻対象のキャラや武器が排出されています。そちらからWEアイリスを引いたのではないでしょうか。
星4キャラプレゼントのアイコンをタップしてキャラプレゼントが暗転していれば利用済み(キャラプレを実行したか、プレミアムガチャチケに交換したかのどちらか)です。確認してみてください。
他の可能性は考えにくいです。

(細かいですが、「闇の王」ではなく「闇の王子」です)
ガチャ詳細は筐体ごとに内容が異なりますので、凱旋ジャンボ、プレミアムガチャチケ、キャラガチャ(こちらは通常とイベントの二つ分)とそれぞれ確認してください。
闇の王子とアイリスは３周年でもガチャに登場してますので、凱旋ジャンボに名前がありますが、４周年とは別のキャラです。


WEアイリスは使いやすいキャラで特に控えに置いてのサポートが優秀ですが、新規さんが協力で使うには難しいと思います。
リジェネは効果値に関わらず後からかけられたもので上書きされます。キャラによっては１万以上のリジェネを自身にかけられたりしますが、タウンも装備もないWEアイリスでは1000くらいで上書きしてしまいます。
またしっかりサポート性能を上げているWEアイリスの場合、SPリジェネは24くらいになりますが、火力重視で強化した場合は12です。もちろん後者のHPリジェネは前者(2000↑)の半分です。
火力も元々控えめですし、伸びしろはあっても最近の強キャラに比べると火力を出せるとは言いづらいです。

多少使いにくい部分はありますが、シャルの方が楽に使えると思います。もちろん強いキャラですよ。