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質問と回答
解決済み
くりちゃん Lv145
チェルシーイベントのエラーについて
お知らせ画面からチェルシーイベントのボタンを押したら、通信エラー５０００１というのが何度も出て進行不能になりました。
ソフトリセット（画面長押しでタイトルへ戻る）も受け付けず、八方ふさがりになりました。
結局、Andoroid1.9.7から1.9.8へバージョンアップして何とか復活しましたが、再インストールが必要かと、ヒヤヒヤものでした。
同じようなエラーに出会われた方はおられますか？
（一応運営には連絡しておきます）
これまでの回答一覧 (1)
mooco Lv28
通信エラー50001、というエラーは見たことが無いです…。
こういうとき、本当に焦りますよね。無事に復活できてよかったです。
以前エラー-1119が頻繁してソフトリセットも効かなくなったときがあったのですが、そのときはキャッシュ削除＆アプリ再起動で治りました。
私が知っているところでは以下のような対応方法があります。
ご参考になさってください。
(1) 画面長押しでソフトリセットし、メニューからキャッシュ削除
(2) ソフトリセットが出来ない場合、
Androidの「設定→アプリ」からキャッシュ削除
(3) 端末の再起動
(4) 黒ウィズアプリのアップデート
→アプリデータが壊れている場合、アップデートによって治ることがあるようです。（知り合いがこういう症状になっていました）
アップデートが来ていない場合は待つしか無いです…。
(5) (アドバンスユーザー登録をしている場合なら)アプリの再インストール
★(5)はアドバンスユーザー登録をしていない場合は実施しないでください！ プレイデータが消えてしまいます！！
回答ありがとうございます。私の場合、(1)がダメでした。(2)(3)については思い浮かばず、(4)で回復できました。(5)までしなきゃいけないかと、ヒヤヒヤものでした。万一同じようなことがあった場合は、順に試させていただきます。ありがとうございました。