白猫の回答詳細

個人的にですが。

①リセマラ終了?
リセマラ終了でいいと思います。オウガとツユハは優秀ですので、その垢で問題なく進めると思います。

②シャルの方が強い?
強さもそれぞれあるので一概には言えませんが、【オウガも強い】です。
シャルの特徴は、移動速度がAS(オートスキル)がついているのでオウガより速く移動できます。その他リジェネでの回復、小数な敵に大ダメなどですかね。
逆にオウガの特徴は、先ず死なない耐久&安定感ですね。ASなども撃破数で被ダメ軽減ができたりsp回復できたりと完全に壁役の前衛です。回復もできるのでかなり安定します。

簡単に言うと使い勝手が違うのです。
高難易度になれば分かりますがシャルはバリアを持つもののミス1つで床ペロします。オウガは高難易度でも死なない強さがあります。オウガ自身攻撃速度が高いですが斧職と言うことで攻撃が重い(遅い)ので剣シャルにはスピードも攻撃速度も勝てないですがそこは任せましょう。タイプも違うのです。寧ろ敵収集スキルがあるので友達のシャルにヘイトを向けさせないことで助けてあげましょう。シャルは矛、オウガは盾です。低難易度では分かりづらいですが。汗

③ジュエルの使い道
先ずはシャルに拘らずキャラを全職集めることを優先したいですね。もし②の内容でオウガは主さんにとって不向きならシャルを狙ってみるのはいいかと。リセマラでも良いですが本垢は残した方がいいですね。武器狙うのもいいですがオウガ餅(モチーフ)のみ狙うのはかなり確率は低いです。
ジュエルの使い道はガチャだけでなくタウン育成のため建築たぬきの増員などはおすすめですけどね。

何かあれば回答コメント下さい。出来る限りお答えします。