白猫の回答詳細

重課金してた人向けの質問だと思いつつ自分は無課金派で確定権で財布の紐を緩め出したユーザーですが、サービスが継続されてる中で欲しいキャラが居れば今までと変わらないです。

以下は質問の趣旨と少し違うかもですが、暇があれば自分の考えを書いてみますので読んでください。
サービスがしっかり継続されているかの判断を自分は重要なお知らせの不具合対応の更新を見て判断します。
正月から不具合報告しても一向に調査がされない状況でしたが、昨日の更新でやっと不具合に対する調査、改善を再開したことが分かり安心しました。

自分が無課金なのは何でかを考えてみると、引いても当たりが出ないから無駄金と思ってたんだと思います。
そんな中確定権と言うのは課金した対価が保証されており、疑念しか無かったソシャゲ課金商品の中で初回で使う分には"良い商品"だと思い財布の紐を緩めました。

買った商品(ガチャで当たったキャラ)ですがもともと賞味期限はどんな物だったでしょうか？
杖ツキミ、光の王は長期に渡りトップに君臨し非常に優良な商品であったと思いますがそれでも半年位？
普通のキャラなら数ヶ月、モノによっては次のガチャまでです。

今回の発表で急なサービス停止はないと宣言されましたので自分としては今まで通りで遊んでいれば損はないと思うわけです。

因みに重課金してた人が財布の紐を締めるかどうかは当然ですが自分では分かりません。

風評被害で売上が落ちる商品と同じだと思うので、メーカーがユーザーにいかに安心をお届け出来るか、地道にでも信頼回復して行く姿勢をユーザーにどう示すかだと思います。
今らからはコロプラさんの動向にも注目しつつ引続きゲームを楽しんで行きたいと思います。