画面が黒いままです

起動させてからメアレスの立ち上がりの画像が出た後黒い画面のままです…
電源落としてみたり、長押ししても反応はありません…
タッチするとオレンジ？のタッチ後の反応が出るので接続はできてると思うのですが…
分かりづらい説明でごめんなさい。
どうしたらいいのか分からずです…
分かる方がいれば教えてください(T_T)

これまでの回答一覧 (1)

三百 Lv172

ぜんぜん確証ナシに書きますが、以前のロゴフリーズ不具合のときと同じ方法はどうでしょう。
画面最上部からなぞるとかホームボタンを押すとかで(AndroidやiOSの)設定に移動して「機内モード」と呼ばれる電波を出さない状態に。
一部スマホだと電源ボタン長押しとかでできたりしますが。

機内モードにしたときに黒猫アプリにエラーが表示されたら機内モードを解除すると次に進めたりします。

アプリバージョン3.0.5へのアップデートに関して多少の問題もあるようなので、同様の事態が他の方にも出るかもしれませんが…。