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黒猫のウィズについて質問してみよう。

黒猫のウィズの回答詳細

まず、今日のアプデというのは、前夜祭キャンペーンのスキルセレクションガチャのことでしょうか?

確認したところ、たしかに下記画像にあるお知らせのバナー[1日1回無料付き!ガチャへ]からガチャページに遷移した際に、画面下部の【マイページ・イベント・カード・トーナメント・ガチャ・協力バトル】や【メニュー】などのボタンをタップしても反応しませんでした。
※1回のみなので、毎回発生するのかは不明ですが…

解決方法としては、該当のお知らせのバナーからガチャページに遷移しなければ大丈夫そうです。
※左上の[✕]ボタンで閉じちゃいましょう。
また、無料ガチャを1回引けば、ほかのボタンも問題なく反応するようでした。

正直ここで質問してもどうしようもないことだと思いますが、とりあえずユーザに出来ることは、メールでサポートにお問い合わせしつつ、くろゆきさんや碇さんにTwitterで報告すればいち早く伝わるのではないでしょうか。

実際、前回の魔道杯で何度か4戦目で進行不能のバグに遭遇しましたが、深夜にも関わらず修正対応してくださって助かりました。

ほかのページでも同様の事象が発生していないことを祈ります。
今週の魔道杯までには修正されると良いですね。

Q:早急なバグ報告について

今日のアプデでログインしたときにスキルとかが書いてるページからガチャのページに飛ぶと他ページへ飛べなくなるバグになりました(リセットも不可)
他のページでは確認できてませんが、仮に他のページでそのようなことが起きて、それが魔道杯と関係した場合、こちらとしては非常に困ります
運営に報告すべきなのはわかりますが、ゲーム自体から報告すると、とても魔道杯に間に合う気がしません
どのようにすれば、運営にいち早く伝わるのでしょうか?

  • ソフィアーノ♡ Lv.102

    あ、ちなみにAndroid9のSH-01Lで再現しました。

  • aluto/鈴ノ音アルト Lv.9

    適切な回答ありがとうございます 早速運営のお二方に報告してみようと思います

  • ソフィアーノ♡ Lv.102

    キャッシュのクリアや通信環境変えても、4日間同じ症状が発生したので、昨日の夜お問い合わせしたら、先程回答があり、折り返し詳細をお伝えしました。 ▶︎運営側で事象の再現ができない場合には、修正対応は難しいでしょうね。

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