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黒猫のウィズについて質問してみよう。
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質問と回答
解決済み
天国少女 Lv7
先に進めなくなりました
花火のイベントを進めている最中（上級クエスト始まった瞬間）、アプリが落ちました
いつもならアプリを立ち上げなおすと、落ちたタイミングで再プレイができるのですが、今回はなぜか中級の途中からリスタート
しかも、敵キャラがいなく、戦闘が始まったと思ったら、クリアして次に進む
で、クエストクリアしたんですが、「サーバーエラー -10000」が表示されました
OKを押してもずっとそのエラーが表示され、進むことも終わることもできません
やっぱりこれはバグなんですかね？
なにか対応ってできないものでしょうか
アプリの入れなおしはやりたくないので、何か他に方法があれば教えて下さい。
これまでの回答一覧 (4)
星の Lv18
画面長押しでソフトリセット（タイトル画面に戻る）できるので試して見ては如何でしょうか？
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DK Lv110
再インストールを除けばキャッシュの消去が一番復帰の可能性が高いかと思います。
Androidなら本体設定画面からアプリ情報(端末により名称違うかも)からキャッシュの削除
面倒ならcleanmasterなどのアプリをインストールして実行
iOSは持ってないので分かりませんが、同系統のことは出来るかと。
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虎猫 Lv47
最後の手段になりますが、アカウント登録しているのであれば、アプリを再インストールまたはデータを消去の上、機種変更からスタートすれば続行できると思います。この場合エラー時にクリアした報酬はなくなります。
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ぴろりん Lv475
ソフトリセットがダメなら、電源を一回切って、入れ直してみてはどうでしょう。
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