黒猫のウィズの回答詳細

真の黒歴史はやはり返金騒動でしょうね。
しかも実は２度騒動が起きてます。

一度目はちょうど１周年目前の頃。他の質問への回答でも書きましたが、ミネバやクリスマスツバキが出た頃くらいです。詳細は省きますが、根本の原因はあまりに酷い当りカードの出現率とユーザーの足元を見た執拗な課金煽りでした。
この件に関しては今回のニコ生で謝罪がありました（さすがにかなりぼかした形でしたが）

二度目はそこから半年ほど経ったあたり。いわゆるウィズセレのSSカードがどんどん出だした頃です。上記の騒動を受けて金板の確率を恒常UPさせたりしていましたが、今度は同じA精霊の中で当りの出現率を絞ってるんじゃないか、という疑惑が濃厚になってきます。
単にユーザーがばらばらに騒いでるだけなら訴え出ても確率の偏りです、で知らん顔されるところですが、なんと一人で統計的推量に十分な5000回ものガチャを回した猛者が現れ、偏りでは到底説明できない差が明るみになったんですね。
一度目程の大騒ぎにはなりませんでしたが、消費者庁に通報したりなどもあったようです。

あとは他の方も書いておられる魔道杯の順位倍増事件、イズロムのSSの後出し下方修正事件などがありましたが、これらはニコ生で謝罪がありました。

黒歴史というほどではありませんが、運営への信頼を無くす事件（？）としては２周年の少し前のニコ生で「SSを超えるSSSレア実装の予定は当面ありません」と言っておいて直後にLという別の上位レアリティ出してきた件なんかも忘れられないですね。