黒猫のウィズの回答詳細

ま、まるで運営さんのような直裁な質問ッ‼︎
そこにシビれる！あこがれるゥ！

まあウマの子とは方向性が違うと思うので一概には言えませんが、あのやり方はウマいですよね。
でも育成要素が重くないのがウィズのいいところ(ですよね？)

①今いるユーザーさん向け
ウィズは良ストーリー、イラストも綺麗なので、いわゆる「Pay to Win」よりも「推しキャラのために課金する人」が多い印象です。
これだけリアルでグッズ販売してて成功してる(？)んですから、ゲーム内でも精霊の見た目(とボイス)変更できるスキンとか、キャラグッズ販売しないのかなーと。マイページ改修、せっかく労力かけて「推しを飾る」楽しみを発掘したのにそこでマネタイズしないの！？って拍子抜けしてます。
メアレスくじも花鳥風月も書き下ろしイラストあるということは需要はあるんだと思いますが…どうなんでしょう？

②新規さんよりも…
8周年のTwitterの反応、割合多いのは「むかしやってたな〜」という反応なんですよね。多分、新規さんを野に追うより、復帰勢に戻ってもらった方がユーザー数増えるのでは？
キーワードは「懐かしい」かと(もちろん今のユーザーが飽きないためには変化が必要ですけど)。

で、復帰勢だと、
ストーリーが増えすぎて、「どこから…」という声はよく聞きますね。「おすすめイベント」ページを見つけられてない…。
そしてカードやスキルが増えすぎて、「わからない…」という声も。「黒ウィズヒストリー」ページを見つけられてない…。
なんて勿体ない…！せっかく作ってるのに…！
ヒストリーミッションはある筈ですが、それでも。
なので、もっと直接的に誘導しましょう。

ということで、復帰の方向けチュートリアルに難易度やさしめの「おかえりトラベラーズ」やってみては。トラベラーズは手持ちに影響されないし、古い精霊みては「こんなカードあったなー」と思ってもらい、新しい精霊みて根幹スキルをプレイしながら学んでもらう。で、クリアしたらこの精霊が登場するイベントは、と該当イベントに誘導。

ストーリーがいいから読んでもらいたいんですけど、バックストーリーしかない時代の人とかが復帰していきなりストーリーを読めって言われるとハードル上がっちゃう気がするので。まずはイラストとか声優さんの演技とかで気に入ったキャラ見つけてもらって、そこからがいいかもですね。

長文失礼しました。