黒猫のウィズの回答詳細

私も注文締切の日にふと、不安になって調べた口ですw
f(^_^;)ｵｷﾓﾁ ﾜｶﾘﾏｽﾖｰ

私の場合はSoftbankで電話使用料と一括支払いを選択したのでまずそちらの履歴から調べたのですが、金額が商品の額と違ったので不安になり（Softbankの履歴には商品名が書いてないので）、コロプラさんの公式ショップにメールで問い合わせました。

すると、まず以下のメールが届き…

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お手数ではございますが下記の項目についてお教えいただけますでしょうか。

・お客様の氏名（フルネーム）
・登録メールアドレス
・注文番号
・注文した商品名
・受信拒否設定の見直しはお済みですか
※当店のメールドメインは「mail.yahoo.co.jp」となりますので、受け取り可能であるかをご確認ください
※URL付きメールの受信拒否設定が迷惑メールフィルターなどで行われていないかご確認ください

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項目に答えつつ、Softbankの履歴の該当すると思われるものと金額が一致しないという旨も添えて返信すると…

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お問い合わせの、注文番号「colopl-store-×××××××××」につきまして、お調べしましたところ、ソフトバンクまとめて支払いにて、既にご入金を確認しておりますので、ご安心ください。

また、購入時に「3,000ポイント」のご利用がございましたため、代金よりお値引きされている状況となります。

ご注文の内容につきましては、Yahoo!ショッピングにログインしていただき、注文履歴＞注文詳細を見る＞ご請求情報　からも確認が可能となっておりますので、何とぞよろしくお願いいたします。

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と、とても親切なご回答をいただきました(*^^*)
自分でポイント使ったことをスッカリ忘れてましたが、そこまで調べて下さったようです。
(´TωT人゛ｺﾛﾌﾟﾗｻﾝ,ｵﾃｽｳ ｵｶｹｲﾀｼﾏｼﾀ

問い合わせ先はあくまでもショップサイトの方です、が、ご返信の中にあるように、Yahoo!ショッピングの履歴をご確認するのが一番早いと思いますよ。

CDが届くの楽しみですねぇ～(*´∀`*)♪