黒猫のウィズの回答詳細

1.
別に私達はコロプラとビジネスの関係にあるわけではないので、そんな挨拶はいりません。

◯◯のことなのですが、こうしてくれると嬉しいです。よろしくお願いします。

こんなもんでいいです。スーパーにもそういうコーナーがあります。あれと同じように考えればいいわけです。
箇条書きとかまとめてとか本当にどうでもいいです。あなたが運営に伝えたいと思った内容をそれなりに分かりやすく伝えればいい、それだけの話です。

2.
1回くらいは使ったような気がします。
しかし、あそこってほとんど意味がないので用事があるときはメールを送るようにしました。
内容は不具合の報告とか「報酬が届かない」とかです。
明らかに道徳的におかしいことや意味の分からないことじゃなければ大丈夫です。

3.
本当にたくさんの同じ意見があって、それを執行すべきと運営が判断すれば変わるでしょう。例えば、「10連で限定確定にして欲しい」という意見をサーバーがパンクするほど送っても、運営が「いかんでしょ」となれば現状維持となります。

良くも悪くもガチャ運なんて変わりません。そんなプログラムを作るほどコロプラも暇ではないです。

あと、クレーマーの心配をしているようですが、仮にそう認定されたところであなたに不利益なことが被ることは一切ありません。だからといって思う存分無茶苦茶なことをたくさん言っていいというわけではありませんが、そこまで気にするあなたなら大丈夫ですよ。