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黒猫のウィズについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
黒猫のウィズの回答詳細
黒くり Lv141
いつ頃送られたのかはわかりませんが、週末は保守要員程度しかいないので、回答は帰ってこないことの方が多いようです。
あと、念のためですが、送られたのは問い合わせのアドレスですよね。
ヘルプの表記がわかり辛くなっていて、一般サポート窓口と書かれた所の二行下、quizwiz@のアドレスが問い合わせ窓口です。
一般サポート窓口の上にあるアドレスはご意見用ですから、返事は帰ってきません（「承りました」の自動返信は返ってくる）ので、問い合わせ窓口を確認してみてください。
いずれにしても、明日の出勤以降に土日のメールを順番に処理するでしょうから、時間がかかるかと思います。
Q：運営への質問に回答が来ない。
アプリ容量が26GBとなり、アンインストールせざるを得ない状況ですが、アカウントのパスワードが思い出せず、運営にパスワード確認のメールを数回送ったけど回答が来ません。どうすれば回答を貰えるのでしょうか？
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問い合わせに送信してるのですが。再トライしてみます。