黒猫のウィズについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
至急どうすればいいのですか！？
魔道杯を周回している途中で画面がおかしくなりました。ボス戦なのにパネルが出ず、スキルを打つこともリタイアすることも出来ないんです。再起動を何度しても黒ウィズを開けばこの画面のままで…どうすればもとに戻るのか分かる方がいましたら教えて頂きたいです。本当に困っています。助けて下さい！！
これまでの回答一覧 (5)
多分違うと思いますが、画面長押ししてオープニングにもどるが行えるのであればそのまま治る？とおもいます。
それがダメならインストールし直しですかね。
登録はしてありますか？
既に皆様が回答してますが､最近夜中や朝方によくバグエラー起きてますね。
これは4戦目でフリーズした時のものです。ボス戦以外でも数回フリーズしました。
こうするしかないです。
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退会したユーザー Lv.3
もっと早く見てれば回答書いてましたが、遅くなりすいません。 どの場面でも画面がフリーズした時は､ 画面のどこでもいいので長押ししてると 先に画像貼り付けた画面､リセットしますか？ が出ます。フリーズした時はメニューリタイアは機能してないので､長押しリセットして1度ログアウトしてログインし直すしかないです。 長文失礼しました。
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退会したユーザー Lv.3
既に解決済みでしたw ベストアンサー様が書かれてるように アカウント登録お忘れなきように。 解決出来て良かったですね(^^) 連投大変失礼しました。
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一番早いのは回線を一度切る(機内モードとかでもいい)、そのあとアプリを終了して再起動。そうしたらネットワークに接続できません、とでるのでいいえを押す、エラーが発生したのでタイトルに戻りますとでるのでオッケーする。そのあと回線を戻せば戻ると思います。試してみてください(^^)
既に再インストールした後かもしれませんが、
再起動→（黒猫を起動せずに）システム設定メニュー→アプリ設定画面→（黒猫）クイズ！を強制終了
で、初期画面からスタートできると思います。
それでダメなら再インストールしかないかと思います。
端末も当然再起動したのでしょうね。
あとは一度アプリを削除で再インストールしかないかも。
ちゃんと引き継ぎ用のアカウントやpwは控えてますよね？
パソコンにバックアップしているなら、復元というてもありますが、まずは再インストールだと思います。
回答ありがとうございます。 インストールし直してみます。
長押しで戻れるなんて初めて知りました…。 データ戻りました！！
良かったですね！この際にいつ何が起きても再インストールできるようにアカウント登録しておきましょう！