キャラが消えるってあるんですか？

恐らく主人公とアイリスの事だと思いますが

解決方法は
パーティー→編成→OKボタンの右にある黄色のソートボタンの順に押し

ここから職種、レア度、キャラタイプ、カテゴリ、属性という項目があると思いますが全部確認してすべてONにしてみてください。お気に入りのみ表示はチェックが入ってる場合はチェックを外してください

これで全所持キャラ表示されます。こういった質問は稀によくある事で大体はこのソートで表示がOFFになっていることが原因です。

これでも見つからなければ不具合報告に出して良いと思いますがよく確認して絶対見つからない場合のみで！

それっぽい回答は出てるので私は別角度で。

1.見た目が変わったことによる、本人だと判断できていない。消えてる訳ではなく、そのキャラを主人公・アイリスと認識できていないということ。
2.通常島では、いないものとして扱われてる所がある。(ただそのクエストで一覧表示すらされていなかったかは不明)
3.クエストの参加条件を満たしていないので、キャラアイコンが暗くなっていて見落としている。(これの可能性は低いかな…)

あくまで一つの可能性です、当たったらラッキー程度で。

初心者の回答で申し訳ありません。
自分も以前、9島配布のグローザが表示されなくなり、キャラの表示設定変えても出てこなかったことがありました。その時は、端末にアプリを入れ直して再ログインしたら表示されるようになりました。専門家じゃないんで詳しいことはわからないんですが、多分不要ファイル削除アプリなどがキャラに関するデータを削除してしまったんだと思います。ファイル削除したらキャラが消えてたんで。
あくまで私の端末の場合なんで、成功するかどうか確証はないんですが、もしよかったらアカウント登録してからアプリを入れ直して再ログインしてみてください。

白猫プロジェクトには「勇者」「アリス」というキャラはいないのですが、、
（勇者扱いされるキャラはいます。ヨシオ、ウマルス、ソアラが該当します）
でも白猫のご質問ですよね、、


白猫プロジェクトで「持っていたキャラが消えた」場合、パーティー編成時であればソートを初期に戻せば全キャラ表示されます。
例えば主人公の場合、８島をクリアしたら覚醒してレア度のカテゴリが変わりますが、神気（紫の星）を非表示にしていた場合は表示されません。他の神気キャラも編成画面に表示されてなければ先ずソートの設定を確認してください。
ガチャで引いたはずなのに編成画面で確認できない場合も同様です。
クリア報酬であればプレボに入っています。

クエスト中は消えてしまうキャラもいます。ステルスではなく、表示されなくなったりします。仕様だったりバグだったりします。

白猫には良くも悪くもキャラ売却や交換機能がありませんので、入手したキャラが消え失せることはありません。
もしあるなら不具合ですので、運営に問い合わせて確認と対応をお願いしてみてください。