クロマグシリーズの初回報酬・ミッションについて

売却で進行不可能なキャラは補填してもらえる旨お知らせにあります。

自動返信の内容から察するに、先の方がおっしゃられているように抗議(？)の窓口違いで送られたのだと思います。
黒猫のサポートは全く持って融通利きませんから、きちんとした手順踏まないと返って来るものも返って来ません。

取り敢えず一般サポート窓口に、売却してしまって進行及びミッションクリア不可能であることを連絡します。
そうすると返信にて補填に必要な情報が要求されますので、その内容に沿って再度メールします。

お知らせには5イツキとジョージ&アキラだけしか書かれていませんが、他の売却したキャラもそれによってミッションクリア不可になる旨を報告すれば補填される可能性もあると思います。

エヴァコラボ以降のイベント内容の優劣と、今回の売却してしまって進行不可能な事は別問題です。
色々溜まっていることおありな様ですが、取り敢えず今回はシンプルにキャラの補填希望の旨を伝えるだけの方が良いと思います。

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重要な内容は、一般サポート窓口(menu→ヘルプ→お問い合わせ→画面最下方)に問合せするといいです。
配置が変なので間違いやすいですが、クリスタル問い合わせの上が、一般サポート窓口のアドレスです。
一般サポート窓口という文字の上のアドレスは、ご意見ご要望のアドレスなので、回答が来ないことが多いです。

ユーザー登録したアドレスから連絡しないと、ユーザーの特定が出来ません。

ただ、クロマグ復刻以降、同様の問合せや要望が多く、回答に時間がかかる旨のアナウンスが出ています。