開かない

昨日の夕方頃に1日ぶりにウィズを開いたらエヴァのボスに入る進行率99％までいく画面は見えて、それから少しの間通信中になったあとそれからはずっと黒い画面のままで、電源切ったりアプリを終了させてやり直しても同じなんですけど、同じようになった人や原因が分かる人いたらお願いします。

これまでの回答一覧 (3)

hobbit Lv23

よく覚えてないのですが、似たような感じになったことがあります。
アプリ再起動→トップ画面後、黒いまま
LTEとWIFIで回線切替、アプリ再起動→同上、黒いまま

最終的に、自分は端末自体の再起動で直りました。端末はAndroidです。

電源切る、が、再起動を意味してたらすみません。
再起動で直らない場合は、再インストールなのかなあ。ただそれより前に、Androidなら、OSからアプリキャッシュをクリアしてみる、とかも試してみる価値はあるかもです。
いずれにせよ、直らない場合の責任は本当に取れないので、自己責任でお願いします。すみません。

ま～がりん Lv47

原因はアプリの側にあったりや携帯端末側にあったり一概には言えないと思いますが私の経験から。

通信状況が極端に悪かったりアプリのバージョンが古かった場合起こりやすい傾向にあるかもしれません。

一度アプリを削除して再インストールするか新しいバージョンに更新されていないのだったら更新するのも一つの手かもしれません。