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黒猫のウィズについて質問してみよう。
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質問と回答
解決済み
ウィジィー Lv6
返金騒動ってなんですか？
ネットでウィズの返金騒動がどうのってニュース記事にもなっているのを見たんですけど、なんでそんなことになっているのかがよく分かりませんでした。
詳しく分かる方いれば教えてくれませんか？ちなみに自分も5000円ほど課金している微課金勢なんですが、返金の対象になるでしょうか？
これまでの回答一覧 (1)
シモーズ Lv14
今回の騒動ですが、原因は、過大広告とも思える公式のフェス用の広告画像だったようです。その画像というのが、昨年の1000万ダウンロード記念時のガチャフェスで公式に掲載されていた画像で、10連ガチャで出たカード全てが金本で出てくるといったもの。
またその下にＡ本出現率が1.5倍にUP、という煽り文字も掲載されていました。ですが、実際ガチャを回すと金本は２，３本、引きが悪い場合は確定の1枚のみ、ということも多かったため、ユーザーの間で金本１０冊の画像は過大広告ではないかという批判が湧きました。
そして反感を持ったユーザーが公式に問い合わせたところ、公式が返金に応じた、ということのようです。ですので1000万ダウンロード時に10連ガチャを回していなければ返金の対象にはならないと思います。
また、運よく返金されたとしても、返金申請をしたユーザーがその後公式により垢バンされたという報告も上がっているため、不用意な問い合わせは控えた方がいいかと思われます。
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