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キャラや敵が黒くなってしまいます。
質問と回答
解決済み
悠月 Lv2

キャラや敵が黒くなってしまいます。

下の画像みたいにキャラが黒くなってしまいます。
Wi-Fiにもつなげているので通信環境はめっちゃいいです。
★アンスト→再インストール
★キャッシュの削除
★アプリの再起動
★端末の再起動
など思いつく限りのことはしましたが戻りませんでした。
(添付画像ではキャラだけですがクエストなどに行くと敵なども黒くなってしまいます。試してみたらカジャなどの精霊もくろくなりました)

これまでの回答一覧 (3)

y Lv10

NOXで同様の症状が出ましたがグラフィクスレンダリングモードをDirectXに変更したら正常に表示されるようになりました

そこまでされて改善されないのであれば運営に問い合わせをするしかないと思います

あとは再インストールされてるので違うと思いますが白猫のバージョンか最新かどうかですかね…

一応、白猫の画面右上の「MENU」→「ヘルプ」→「問い合わせ」から運営に問い合わせができます。
画像の一般サポート窓口のメールアドレスをタップすると自動でメールが開くはずです。

キャプチャを添付して送れば相手方にも伝わりやすいかと思います。ご参考ください

rarua Lv16

もしかしてAmazon版の白猫でやってますか??
私も最新版にアプデしたらこんなんなっちゃってまして、アプリ入れなおしたりしても治らなかったので、もしかしたら不具合かもですね。

私はPC上で動かせるアンドロイドで白猫遊んでるので、そのプレイヤーの機能の3Dの描画方法を最初のものから変更したら、きちんと表示されるようになりましたが。(ちなみに元の設定に戻したらやっぱりダメでした)

とりあえず、表示はおかしいですが遊べはするようなので修正されるのを待つか、
遊んでらっしゃるのがAmazon版なら一時的にgoogleplay版(iphoneあったらiphone版)をダウンロードして、今遊んでるアカウントをお引越しできるように設定して、そちらに移動してみるとかどうでしょう??

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