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黒猫のウィズについて質問してみよう。

黒猫のウィズの回答詳細

再現性のないバグは報告してもどうしようもないと思いますが、再現性のあるバグを報告してもなかなか改善しませんね。
結晶の付け外しで攻撃アップSやHPアップS結晶の数が変わることが条件付きで確実に起こるのですが、対応はさっぱりです。
「どういう環境でどういう操作をしてそうなったか」と聞かれて回答しても「調査します」で終わり。
強化画面開きなおしで改善するとはいえ、多くの人が悩んで報告していると思うのですが・・・

Q:黒ウィズ運営の不具合放置について

新機能や新イベントの度に様々な不具合が発生している黒ウィズですが、明らかな不具合を仕様と言い切ったり、調査を行うとした上でお知らせの報告すらなかったりと、不具合を放置する事が多いように思います。
直近では、心竜天翔において、クエスト開始時から龍族のL化を解かないままディスチャージ食らうと、表示のみL化状態で一度SSを使わないと再L化しないというものがあり、運営に連絡しましたが現象を確認したとしつつも、2週間以上放置されている状態です。

今回に限らず、不具合報告時に誠意のある対応があったことがなく、不具合が大きく広がった時のみ対応があるように思え、運営に不具合報告をすることに意味がないように感じています。

そこで、不具合を発見した場合に報告をしているか、報告した場合にどのような対応があったか等、体験談を教えていただけないでしょうか?
運営への報告を今後も行うかどうかの判断材料になればと思いますので、よろしくお願い致します。

  • yuki. Lv.1

    お返事が遅くなり申し訳ございません。 結晶の数の増減ですか...画面の開き直しで改善されるとのことですが、実際に遭遇するととても焦ってしまいそうです。 体験されたやりとりが不具合報告をした場合のやりとりとして一番多いようなパターンのように感じます。 こちらで再現できていることを報告しているのだから、可能であれば調査状況であったり、調査結果を連絡してほしいですね。(物によっては即座に回答があるので匙加減なのでしょうが。) ご回答ありがとうございました。

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