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黒猫のウィズについて質問してみよう。

質問と回答
解決済み
nohri Lv132

ログイン不可の対策

アプリが起動しなきなったので対応策の相談です。

1.アプリを起動する
2.ギアスコラボの猫ウィズが画面に浮かぶ
3.ロード画面
4.真っ黒な画面

指に反応はしますが再起動の長押しを認識しません。
アプリの終了、本体再起動試しました。
ログインできないのでエラー報告もできません。

これどうしたらいいんでしょう。

これまでの回答一覧 (1)

三百 Lv173

タップするとその部分が光るがそれだけ、長く押してもなにも起こらない
という画像ですよね?
その状態で機内モードにしてもなにも起こらないでしょうか?
昨年1月のアプリバージョン2.9.4で起きた不具合のときの対処ですが。

  • nohri Lv.132

    すごいです、直りました!ありがとうございます。

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