ログイン出来ません、、、。

唐突なのですが、ログイン出来なくなりました…。
通信中のマークは出るのですが、マークが消えたあと真っ暗な画面から進みません。
iPhone本体の電源も落としたし、WiFi環境下(自宅)だったので、WiFiも切ってみたりとかもしたのですが、上記の動作をするのみで、全く進みません。
こんなことなった事ないので、どうしていいかわかりません…。
対応の仕方わかる方いらっしゃったら、力になってくれたら嬉しいです、、。

これまでの回答一覧 (1)

三百 Lv172

アプリをタスクキルし再度起動するとスプラッシュ画面の次に白い猫が歩く読み込みサインが出て消えると真っ黒

ということでよいですか?

・その状態で機内モードにし、アプリが「通信に失敗しました。電波状況を確認して下さい。」旨の通信エラーを出したら機内モードを解除して「OK」

これでだめなら

・その状態で画面を長押ししてリセットのダイアログが出たらリセット

これでもだめなら

・アプリを一旦アンインストールして再度インストール
※実行するとお気に入り登録等がリセットされます。

ユーザーレベルでできる対処はこのくらいではないでしょうか。
最初に書いた状況の場合、たいていは2番めまでで解消すると思いますが…。