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黒猫のウィズの回答詳細
クステ Lv57
もしもスプラッシュ画面（今なら水着エナローゼの絵）の表示直後に暗転無反応なら、クエスト途中への復帰を失敗して、アプリが帰ってこれなくなっている可能性が高いです（ごくまれにあります）。画面を約五秒長押しで発動するソフトリセットを試してください。
ソフトリセットも電源オフ（スリープボタン長押しからのアレね）も役に立たなかった場合、おそらく黒ウィズアプリのクリーンインストールが必要です。クリーンインストールとは、そのアプリなどの各種ユーザー情報（iOSは『Appのデータ』と表現してます）までキレイに消してから再導入することで、完全なる初期状態に戻すことです。
アドバンストユーザー登録は済んでいますか？ また、そこで登録した『クイズアカウント』のメールアドレスとパスワードは控えてありますか？ あるなら、ホーム画面のクイズ！（黒ウィズ）アプリを長押しからの削除してAppStoreから入れるとアカウント情報が消えてるので、クイズアカウントで引き継ぎ設定をしてください。ないなら、サポートに泣きついてください（https://kuroneko.aico-support.jp）。幸運を祈ります。
Q：今日 トップの絵から先が開きません
トップ絵だけは出るんでけど、その先真っ暗になります。私だけの現象なのでしょうか？
iphoneをリセットしたり、apple storeアップデートページから開いてもできません。
他のアプリは問題なく使えます。
ありがとうございます 何度かやって、長押し10秒くらいしてみたら復帰できました！
よかった
ありがとうございます