アンジェリカアスター(ANGELICA ASTER)のゲームが落ちる場合の対処方法です。ゲームのクラッシュや固まってしまう場合の対処方法について掲載。アンアスゲームが落ちる場合にお役立て下さい。
落ちる・クラッシュ・固まる場合の対処方法
バックグラウンドのアプリを終了する
アンアスが落ちる場合、まずは現在起動しているソフトを確認しましょう。アンアス以外のアプリが起動している場合、端末に負荷がかかるため、使用していないものは終了させましょう。
画面設定を下げる
落ちたり固まったりする場合は、ゲーム内のオプションから画面設定を下げましょう。フレームレートや画質を下げると端末への負荷が減り、処理が追いつきやすくなるため改善される場合があります。
スペックが足りているか確認する
落ちる原因の1つとして、端末のスペックや容量が足りてない場合があります。端末の性能がギリギリの場合は落ちる可能性が高いため、推奨スペックの端末に変更すると解消される可能性があります。
| iOS | iOS 14.0 以上を搭載したiPhone 11 以降 iPad OS 15.0 以上 |
| Android | OSバージョン：Android OS 9.0以上 プロセッサ：Snapdragon 778G相当 メモリ：4GB以上 |
キャッシュクリアを行う
キャッシュクリアを行うことで症状が改善される場合があります。キャッシュクリアは、タイトル画面から行うことができ、エラーの解消や動作が軽くなる可能性があります。
文字化けもキャッシュクリアで直せる
文字化けやUIの表示がおかしくなった場合も、キャッシュクリアを行うことで改善される場合があります。これらの症状に遭遇した場合も、キャッシュクリアを試してみましょう。
不具合でないか確認する
戦闘が停止したりエラーがおきた場合は、不具合のお知らせを確認してみましょう。エラーが起きる条件や、回避方法の記載が載っている場合があります。
不具合に遭遇した場合は？
公式に問い合わせをしてみよう
不具合に遭遇した場合は、公式に問い合わせをしてみましょう。問い合わせは、ゲーム内のオプションや公式サイトから行うことができます。
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