ニケ(NIKKE)のエラーや不具合に関する記事です。ログインできない時の参考にぞうぞ。
エラーの原因
アプリ側の主な原因
- アクセス集中によるサーバーダウン
- アプリ内の不具合
高負荷によるサーバーダウンがある
リリース後に想定以上のアクセスがあったことにより、サーバーがダウンしてしまう状況があった。今後もユーザーが増えたりアツいイベントがあると、サーバーが負荷に耐えきれない可能性が出てくる。
サーバーダウン時のTweetを確認する【お知らせ】
— 【公式】勝利の女神：NIKKE＠好評配信中 (@NIKKE_japan) November 10, 2022
ゲーム内でサーバーに繋がらない問題が発生していることを確認しております。
現在、至急で問題の特定及び解決方法を検討中です。
該当問題に関する最新情報があれば、引き続き本アカウントよりお知らせいたします。
ご不便ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
不具合によるメンテナンスもある
アプリ内で不具合が発見されると、解決のための緊急メンテナンスが行われることがある。
不具合時のTweetを確認する【メンテナンスのお知らせ】
— 【公式】勝利の女神：NIKKE＠好評配信中 (@NIKKE_japan) November 17, 2022
協同作戦の実装、面談エピソードの不具合修復及び「No Caller ID」のハードSTAGEの難易度下方修正のためメンテナンスを行います。
◆実施日時
11月18日(金)02:00～04:00
※実施日時は前後する場合があります。
※メンテナンスの補填については改めてお知らせいたします。 pic.twitter.com/FJYqcUgSC4
ユーザー側の主な原因
- 使用端末が機内モードになっている
- 電波状況が悪い
基本的なことだが使用端末の状態を確認しよう。サーバーに接続して行うアプリなので、wifi環境が整っていないとログインできない可能性がある。
ログインできないときの対処法
アプリや端末の再起動を試す
原因がわからない場合は、アプリや端末を再起動してみると良い。NIKKEに限らず、再起動によって動きやすくなるアプリは多い。
通信環境の確認
機内モードのON/OFF、wifiの状態を確認してみよう。何かのタイミングで電波が繋がりにくくなっている可能性がある。
アカウント連携しておくと楽
サインイン時にはメールアドレスとパスワードを入力する必要があるため、パスワードを忘れると再取得する必要があり面倒。メンテナンス後にサインインし直すことが多く、長く続けるユーザーはアカウントしておくのがおすすめ。
▶アカウント連携のやり方
序盤の効率的な進め方
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