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黒猫のウィズについて質問してみよう。

質問と回答
解決済み

引き継ぎについて

今度機種変更をしようと思っています。
androidからiphonにです。
その場合はGoogleアドレスだけではなくパスワードも必要とのことですが以前登録したパスワードを紛失してしまいました。
なので運営にメールを送ろうと思ったのですがパスワードやドメインなどなんのことかさっぱり分からず、送れませんでした。
なので他に運営にこのことを知らせる方法はありませんか?

これまでの回答一覧 (2)

KEE Lv27

ドメイン→メアドの @の後ろGメールなら「gmail.com」の部分のこと

秘密の質問も忘れてるのかな?
・母の旧姓
・子供のころの親友の名前
・小学校の先生の名前
・自動車のナンバー
を手当たり次第打ち込む方法をまず試すといいかと


運営問い合わせをするなら
・プレーヤー名
・ID
・レベル
・デッキ1に入ってる精霊を左から順に全部
・ログインできない理由(メアド紛失なのかパスワード紛失なのか)

を添えて状況をメールで運営に問い合わせ。
対応されるかは運営次第だが。

  • やませ、 Lv.3

    お礼が遅くなってしまってすみません。 ご丁寧にどうもありがとうございます。

黒くり Lv141

黒猫アプリ内[メニュー]→[お問い合わせ]→[ユーザーデータ]→[データ引き継ぎ]の最下段「パスワードを忘れた」から問い合わせたらいかがでしょう?

他3件のコメントを表示
  • 黒くり Lv.141

    失礼、[メニュー]→[ヘルプ]→[お問い合わせ]です。ニックネームと登録メールアドレスは必須ですが、最低限登録メールアドレスだけでも相談できるかもしれません。

  • やませ、 Lv.3

    ありがとうございます。 お礼が遅くなってしまってたいへん申し訳ありません。

  • やませ、 Lv.3

    ありがとうございます。 お礼が遅くなってしまってたいへん申し訳ありません。

  • 黒くり Lv.141

    どういたしまして、お役にたてば良かったです。

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