黒猫のウィズの回答詳細

Shine Lv42

私の経験上、
記号の全角文字と半角文字を
間違っていた事があります。

あと、{今回は関係ないでしょうが}
クイズアカウントとグーグルアカウントの
選択を間違っていた事も。

Q：引き継ぎができません

この前、誤ってアプリをアンインストールしてしまい、再インストールしたのですがなぜかログインすることができません。引き継ぎは何回かやったことがあり、その際は普通に引き継げたのですが…

もちろんクイズアカウントも登録していますし、運営に問い合わせてパスワードを再発行してもらいましたが、それでもログインできません。何度メアドとパスワードを入力しても
「ログインに失敗しました　再度入力してください」
という表示が出ます。

アンインストールしてしまったのは一週間も経っていません。
アプリは自動アップデート設定にしてあるので、アンインストールしたときは最新版だと思います。

なにか知っていること、心当たりがあれば教えてください。

ちなみにアンインストールしてしまったアプリはauアプリ版です。

よろしくお願いします。