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黒猫のウィズについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
質問と回答
解決済み
ai Lv1
戦闘終了時の強制終了について
先週から戦闘終了時にアプリが強制終了し、直前のクイズ回答前画面まで戻ってしまうことがありました。
以前は数回ほど繰り返すと次戦に進んだのですが、今回はアプリ起動画面で止まってしまうようになりました。
アプリ起動直後の為、長押しリセットも出来ません。
同じ症状の方や解決法等がありませんでしょうか？
これまでの回答一覧 (1)
退会したユーザー
不具合はこちらのサイトでで質問されるより、運営さんの窓口へ行かれる方がいいと思います。
日時・症状・使用の端末
を運営さんへ連絡し、解決してもらってください。
運営さんのメールアドレス
quizwiz@colopl.jp(送信後、返信が来ます)
不具合について確実で根本的な解決は運営さんにしかできません
回答ありがとうございます。ログインできないので運営への連絡先も分かりませんでした。 あまりない不具合の様なので時間が掛かりそうです。5周年クエや4/1日、キャラプレ3体等は諦めていますが、5年強続けているのでこのまま引退にはしたくないです。
続報ですが再インストールからの引き継ぎにて解決する事が出来ました。夕凪さん、及び運営サポートさん本当にありがとうございます。今後同じ症状の方がおられましたら復旧不可能になるまで再起動する前に長押しリセットする様にしてみて下さい。
以後のアドバイスについて、今回を機に見直してみようと思います