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黒猫のウィズの回答詳細
MA Lv15
精霊集めトラベラーズの通信中に同じような症状になりました。
画面長押しで効果なし、しばらく待っても黒画面のままでしたので、アプリを一旦閉じて再起動したところ復帰しました。
他の方も書き込んでいるように新イベントで通信障害が起きているようです。
再起動でも効果はないでしょうか？
ちなみに引継ぎには[メニュー]>[オプション]>[アカウント設定]からアカウントの設定（メールアドレスとパスワード）が必要になります。IDだけではできないかと（おそらくですが）
またデータを引き継いだ場合ですが、精霊のお気に入り登録（☆）のリセット、マイページの初期化、そのほかメニューの説明などが再度表示されたりと一部機能が初期化されます。
お返事ありがとうございます。全く繋がらないのです。再起動を何度しても、画面が真っ暗で繋がりません。(T ^ T) 本当に困っています。ID、メールアドレス、パスワードで引き継ぎできるのですね(^_^;) 登録と変わってしまいましたが、大丈夫でしょうか？
再起動でもだめでしたか…。そうしたらあとはキャッシュの削除くらいしかなさそうですね。登録と変わってしまったのはちょっと分かりませんが、心配であれば運営に問い合わせするのも手かもしれません（返信は遅いですが）。お力になれずすみません。
いえいえ。本当に困っていて 、一人でどうして良いか分からないでいたので お返事画本当に嬉しいです。ありがとうございました。