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黒猫のウィズの回答詳細
hoge Lv32
同じくお知らせ表示のところで動かなくなってます。
しばらくするとフリーズ検知？して、障害レポートを送れるようになったので、
アップデート直後とキャッシュ削除後の2回分送信しています。
あとはデータ削除や再インストールを試したいところですが、
お気に入りリセットが面倒なので、様子見しています。
Q：Version 3.5.0に更新したところログインできなくなりました。
オープニング画面は表示されるのですが、「START」タップ後のお知らせ画面を表示するところで
・フレーム枠のみ表示され、中は白のまま画面が固まる
・フレーム枠のみ表示された瞬間ににアプリが落ちる
の２パターンの動作しかせずにログインできなくなってしまいました。
このような症状が発生している方いらっしゃいますでしょうか？
※当方のスマホはASUS ZenFone 5Zです。
直りました！！ 空き容量を確認したところ ・ストレージ空き容量：20GB ・メモリ空き容量：1.5GB と空き容量は十分にあり、一応 ・キャッシュのクリア ・アンインストール → 再インストール を行っても直りませんでしたが アンインストール → スマホ再起動 → 再インストール と間に再起動処理を入れたところ復活しました。 もしかするとVer3.4.9 ⇒ 3.5.0にUPした際に、何か描画するメモリ領域で悪さしていたのかも知れません。 皆々様、色々と助言有難うございまし。
私も直りました。朝は駄目で昼過ぎくらいも駄目だった気がするのですが、休み明けて運営が対処してくれたんですかねぇ。