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クリスタル購入について

私は今月既に20歳を超えたのですがまだクリスタル購入に上限がついてます。これは運営に問い合わせメールすればすぐに上限とれますか?

これまでの回答一覧 (5)

私は去年の10月に20歳になったのですが、そのとき上限はついたままで、11月から無くなっていました。なのでそういう仕様なんだと思います!

来月になっても変わらなければお問い合わせしてみてください!

p.p.p. Lv163

購入制限はゲーム運営側ではなく、携帯運営会社側の問題です。
なので、問い合わせは携帯運営側にしましょう。
ググルカードでも上限があれば、それはゲーム側の問題ですが、携帯決算の上限なら携帯会社側の問題です。
一応、初期では上限1万円/月ですが、契約2年超過+支払いが遅れることが無ければ、携帯の設定から課金上限を最大で20万/月までは上げれるはずです。ですが個人的には上限解放は年齢を聞かせて頂いてもお勧めはしません。学生なら親御さんと相談しましょう。

私は去年の10月に20歳になったのですが、そのとき上限はついたままで、11月から無くなっていました。なのでそういう仕様なんだと思います!

来月になっても変わらなければお問い合わせしてみてください!

設定の「使い過ぎストッパー」がオンになっていませんか。
そうでなければ、運営に問い合わせしましょう。
問い合わせ先は
ヘルプーお問い合わせークリスタル窓口(または一般サポート窓口)
で良いと思います。

ここで聞いても明確な答えが出るとは思えません。直接運営に問い合わせてみては如何でしょうか。

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