ahamoへの乗り換え手順｜MNP・新規契約の方法を解説

ahamoの乗り換え手順をまとめた記事です。MNPワンストップやMNP予約番号、新規契約といった方法ごとに申し込み手順を紹介。ahamo乗り換えを知りたい方はぜひ参考にしてください。

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乗り換え（MNP）と新規契約の違い

ahamoの申し込み方法は、番号を引き継ぐ乗り換えと新しい番号で始める新規契約の2パターン。自分の状況に合った方法を確認しましょう。

今の番号を引き継ぐなら乗り換え（MNP）

今の電話番号をそのまま使いたい方は、他社からの乗り換え（MNP）を選びましょう。乗り換えの方法にはMNPワンストップ方式とMNP予約番号方式の2種類があります。

MNPワンストップ方式なら予約番号の取得が不要で、ahamo公式サイトから直接申し込みできるため、基本的にはこちらがおすすめです。乗り換え元がワンストップに対応していない場合のみ、予約番号を取得してから申し込みます。

MNPワンストップが使えるキャリア・格安SIM

上記以外のキャリア・格安SIMから乗り換える場合は、MNP予約番号方式での申し込みになります。対応事業者の最新情報はahamo公式サイトで確認してください。

新しい番号で始めるなら新規契約

新規契約は、ahamoで新しい電話番号を取得して始める方法です。初めてスマホを持つ方や、サブ回線として2回線目を追加したい方が該当します。

ただし、キャンペーンのポイント還元額は乗り換えのほうが多い傾向にあります。今の番号を引き継げる状況であれば、乗り換えで申し込むほうがお得です。

ahamoに乗り換える前に準備するもの

手続きの途中で足りないものが出てこないよう、申し込み前に以下の5つを揃えておきましょう。

本人確認書類はマイナンバーカードがおすすめ

ahamoの申し込みに使える本人確認書類は、マイナンバーカード・運転免許証・特別永住者証明書・在留カードのいずれかです。公式サイトではマイナンバーカードでの手続きが推奨されています。

契約者と利用者が異なる場合は、それぞれの本人確認書類が必要です。書類の不備があると申し込みがキャンセルになることがあるため、氏名や住所が最新の状態かも確認しておきましょう。

支払いはクレジットカードか口座振替を用意する

月々の支払いには、契約者本人名義のクレジットカードまたは銀行口座（口座振替）が使えます。dカードで支払うと毎月のデータ容量にボーナスが加算される特典もあり、dカードなら+1GB、dカード GOLDなら+5GBが追加されます。

dアカウントは申し込み前に作っておくとスムーズ

ahamoの契約にはdアカウントが必要です。dアカウントはドコモユーザー以外でも無料で作成でき、新規作成するとdポイントクラブにも自動で入会されます。

申し込み画面でもdアカウントの作成は可能ですが、事前に済ませておくと手続きがスムーズに進みます。あわせてオンライン発行dポイントカード番号の登録も必要なので、公式サイトの案内に沿って準備しておきましょう。

今のスマホが使えるか対応端末一覧で確認する

今のスマホをそのまま使いたい場合は、公式サイトの対応端末一覧で動作確認済みかどうかを事前にチェックしてください。他社で購入した端末はSIMロック解除が必要な場合があります。

なお、ドコモ以外で販売された端末の一部や、ドコモで2013年以前に発売された端末は動作確認の対象外です。対象外の端末を使う場合は、ahamoで端末をセット購入する方法もあります。

eSIMなら届くのを待たずに使い始められる

ahamoではSIMカード（nanoSIM）とeSIMの2種類から選べます。SIMカードは郵送で届くまで待つ必要がありますが、eSIMなら配送不要で、申し込み後すぐに設定を始められます。

eSIMを選ぶ場合は、端末がeSIMに対応しているかを事前に確認しておきましょう。対応状況はメーカーの製品仕様ページなどで確認できます。

ahamoからMNP・新規契約で乗り換える手順

MNPワンストップ MNP予約番号 新規契約

1. ahamoモバイル公式サイトから申し込みを開始する
2. dアカウントにログインする
3. 「今の電話番号をそのまま使う」を選ぶ
4. 端末の購入の有無や料金プランなど必要事項を選ぶ
5. 乗り換え（MNP）手続きを行う
6. 乗り換え前のキャリア・格安SIMのサイトで手続きを行う
7. 本人確認などを行い、申し込みを完了させる
8. 初期設定をして利用開始

公式サイトから申し込みを開始する

ahamo公式サイトにアクセスし、申し込みを開始します。乗り換え（MNP）で使えるキャンペーンを適用したい方は、キャンペーンページから申し込みを開始してください。

dアカウントにログインする

dアカウントにログインします。まだdアカウントを持っていない方は作成してください。

「今の電話番号をそのまま使う」を選ぶ

ahamoの申し込み画面が表示されるので、「今の電話番号をそのまま使う」を選択しましょう。

必要事項を選ぶ

主な選択項目	概要
モバイル端末	セットで購入する場合は購入する端末・支払い方法を選ぶ
SIMタイプ	SIMカード / eSIMのどちらか
データ通信量	30GB / 110GB大盛りのどちらか
オプションサービス	通話かけ放題やセキュリティ、動画配信サービスなど

申し込み内容についてそれぞれ選択していきます。最後に毎月の支払い金額シミュレーションが表示されるので、確認しておきましょう。

乗り換え（MNP）手続きを行う

次に乗り換えの手続きを行います。引き継ぐ電話番号を入力→MNP予約番号は「取得していない」を選択し、元々利用しているキャリアを選択します。

乗り換え前のキャリア・格安SIMのサイトで手続きを行う

利用しているキャリアを選択すると、キャリア・格安SIMのサイトに遷移するので手続きを進めます。

本人確認などを行い、申し込みを完了させる

本人確認や支払い情報を入力し、重要事項説明と利用規約を確認します。すべての内容に問題がなければ申し込みを完了させましょう。完了後、申し込み確認メールが届きます。

初期設定をして利用開始

SIMカードの場合は届いたら端末に挿入し、ahamoアプリまたは公式サイトにログインして開通手続きを行います。eSIMの場合は「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届き次第、Wi-Fiに接続した状態でプロファイルをダウンロードしてください。届くまでの間も乗り換え元の回線はそのまま使えるため、スマホが使えない空白期間はありません。

1. 乗り換え元でMNP予約番号を取得する
2. ahamoモバイル公式サイトから申し込みを開始する
3. dアカウントにログインする
4. 「今の電話番号をそのまま使う」を選ぶ
5. 端末の購入の有無や料金プランなど必要事項を選ぶ
6. 乗り換え（MNP）手続きを行う
7. 本人確認などを行い、申し込みを完了させる
8. 初期設定をして利用開始

乗り換え元で予約番号を取得する

MNP予約番号は、今使っているキャリアや格安SIMのWebのマイページ・電話窓口・店舗のいずれかで取得できます。Webなら24時間手続きできることが多く、電話や店舗は受付時間が決まっているため事前に確認しておきましょう。

発行されると10桁の予約番号と有効期限が通知されるので、どちらも控えておいてください。なお、予約番号を発行しただけでは今のキャリアは解約されません。楽天モバイルへの乗り換えが完了した時点で自動的に解約となります。

公式サイトから申し込みを開始する

ahamo公式サイトにアクセスし、申し込みを開始します。乗り換え（MNP）で使えるキャンペーンを適用したい方は、キャンペーンページから申し込みを開始してください。

dアカウントにログインする

dアカウントにログインします。まだdアカウントを持っていない方は作成してください。

「今の電話番号をそのまま使う」を選ぶ

ahamoの申し込み画面が表示されるので、「今の電話番号をそのまま使う」を選択しましょう。

必要事項を選ぶ

主な選択項目	概要
モバイル端末	セットで購入する場合は購入する端末・支払い方法を選ぶ
SIMタイプ	SIMカード / eSIMのどちらか
データ通信量	30GB / 110GB大盛りのどちらか
オプションサービス	通話かけ放題やセキュリティ、動画配信サービスなど

申し込み内容についてそれぞれ選択していきます。最後に毎月の支払い金額シミュレーションが表示されるので、確認しておきましょう。

乗り換え（MNP）手続きを行う

次に乗り換えの手続きを行います。引き継ぐ電話番号を入力→MNP予約番号は「すでに取得している」を選択し、MNP予約番号と有効期限を入力します。

本人確認などを行い、申し込みを完了させる

本人確認や支払い情報を入力し、重要事項説明と利用規約を確認します。すべての内容に問題がなければ申し込みを完了させましょう。完了後、申し込み確認メールが届きます。

初期設定をして利用開始

SIMカードの場合は届いたら端末に挿入し、ahamoアプリまたは公式サイトにログインして開通手続きを行います。eSIMの場合は「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届き次第、Wi-Fiに接続した状態でプロファイルをダウンロードしてください。届くまでの間も乗り換え元の回線はそのまま使えるため、スマホが使えない空白期間はありません。

1. ahamoモバイル公式サイトから申し込みを開始する
2. dアカウントにログインする
3. 「新しい電話番号を発行する」を選ぶ
4. 端末の購入の有無や料金プランなど必要事項を選ぶ
5. 本人確認などを行い、申し込みを完了させる
6. 初期設定をして利用開始

公式サイトから申し込みを開始する

ahamo公式サイトにアクセスし、申し込みを開始します。乗り換え（MNP）で使えるキャンペーンを適用したい方は、キャンペーンページから申し込みを開始してください。

dアカウントにログインする

dアカウントにログインします。まだdアカウントを持っていない方は作成してください。

「新しい電話番号を発行する」を選ぶ

ahamoの申し込み画面が表示されるので、「新しい電話番号を発行する」を選択しましょう。

必要事項を選ぶ

主な選択項目	概要
モバイル端末	セットで購入する場合は購入する端末・支払い方法を選ぶ
SIMタイプ	SIMカード / eSIMのどちらか
データ通信量	30GB / 110GB大盛りのどちらか
オプションサービス	通話かけ放題やセキュリティ、動画配信サービスなど

申し込み内容についてそれぞれ選択していきます。最後に毎月の支払い金額シミュレーションが表示されるので、確認しておきましょう。

本人確認などを行い、申し込みを完了させる

本人確認や支払い情報を入力し、重要事項説明と利用規約を確認します。すべての内容に問題がなければ申し込みを完了させましょう。完了後、申し込み確認メールが届きます。

初期設定をして利用開始

SIMカードの場合は届いたら端末に挿入し、ahamoアプリまたは公式サイトにログインして開通手続きを行います。eSIMの場合は「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届き次第、Wi-Fiに接続した状態でプロファイルをダウンロードしてください。届くまでの間も乗り換え元の回線はそのまま使えるため、スマホが使えない空白期間はありません。

ahamoへの乗り換えで使えるキャンペーン

ahamoでは常時お得なキャンペーンを実施しています。今月の注目はこちらです。

ahamoに乗り換える際の注意点

ahamoにはメリットだけでなく事前に知っておきたい注意点もあります。対処法とあわせて確認しておけば、乗り換え後に後悔することはありません。

サポートはオンラインが基本で店舗は有料

ahamoは申し込みからサポートまでオンライン完結が基本です。ドコモショップでのサポートは1回3,300円（税込）の有料対応になります。

ただし、チャットサポート（チャットボットと有人チャット）は無料で利用できるので、困ったことがあればまずチャットで相談してみましょう。手続き自体は画面の案内に沿って進めるだけなので、ネットショッピングができる方なら問題なく対応できます。

乗り換え元と契約者の名義は一致が必要

ahamoの契約者名義と乗り換え元の契約者名義は同一でなければ手続きできません。名義が異なる場合は、乗り換え元のキャリアで事前に名義変更を済ませてから申し込んでください。

家族名義で契約していた方が自分の名義でahamoに申し込みたい場合も同様です。まずは今のキャリアで名義変更を行いましょう。

家族割の適用は外れるがカウント対象にはなる

ahamoではドコモの「みんなドコモ割」による割引は適用されません。ただし、ファミリー割引グループのカウント対象にはなるため、ドコモを使っている家族の割引額には影響しません。

なお、ahamo契約者から家族への通話は標準の5分無料が適用されますが、家族間の通話無料サービスはありません。5分を超えた分は30秒あたり22円（税込）の通話料がかかります。

乗り換えのベストタイミングは月末がお得

ahamoは新規契約・乗り換え時の初月の月額料金が日割り計算されます。そのため、月の後半に開通させるほどahamoの初月料金を抑えられます。

乗り換え元の解約月の料金計算はキャリアによって異なるため、今のキャリアの締め日や解約時の扱いも事前に確認しておきましょう。両方の料金を考慮して、無駄の少ないタイミングで手続きするのがおすすめです。

よくある質問（FAQ）

ahamoへの乗り換え・新規契約に関してよくある疑問をまとめました。

ahamoの契約に初期費用はかかる？

ahamoの契約事務手数料やMNP転入料は無料です。SIMのみの契約であれば初期費用は基本的にかかりません。端末をセットで購入する場合はその代金が必要になります。

なお、利用実態がない場合や契約から1年以内に解約した場合は契約解除料が発生するため注意してください。詳細は公式サイトをご確認ください。

SIMカードはどのくらいで届く？

SIMカードや端末は最短4日前後で届きます。混雑状況によっては1週間前後かかる場合もあるため、余裕を持って申し込みましょう。届くまでの間も乗り換え元の回線はそのまま使えるので、スマホが使えなくなる心配はありません。

eSIMなら配送不要で、申し込み後すぐに設定を始められます。急いでいる方はeSIMの利用を検討してください。

乗り換え中にスマホが使えない時間はある？

開通手続きを行うまでは乗り換え元の回線がそのまま使えます。開通手続き後は数分〜数十分程度で切り替わるため、長時間使えなくなることは基本的にありません。切り替え中もWi-Fiに接続すればインターネットは利用できます。

今のスマホのデータやアプリは消える？

乗り換えはSIM（回線契約）の変更であり、端末内のデータやアプリには影響しません。iCloudやGoogleアカウントに保存している写真や連絡先もそのまま残ります。LINEのトーク履歴はバックアップしておくと安心です。

未成年でもahamoを使える？

ahamoの契約者は18歳以上に限られますが、未成年者でも利用すること自体は可能です。親権者名義で契約し、未成年者を利用者として登録することでahamoを使えます。利用者登録はドコモオンライン手続きから行えます。

ahamoで使えるiPhoneは？

ahamoでは多くのiPhoneに対応しています。自分の端末が使えるかは、公式サイトの対応端末一覧ページで事前にチェックしておきましょう。対応機種であれば、SIMを差し替えるだけでそのまま利用できます。

まとめ

ahamoへの乗り換えは、事前準備・申し込み・開通の3ステップで完了します。MNPワンストップ対応キャリアからなら予約番号なしで手続きでき、eSIMを選べば届くのを待たずにすぐ使い始められます。

SIMのみの乗り換えなら事前エントリーで20,000円相当のdポイント（期間・用途限定）の還元も受けられます。月額2,970円（税込）でドコモ回線の30GBと5分通話無料が使える、料金も手続きもシンプルなプランを探している方にはおすすめです。

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