LINEMOへの乗り換え・新規契約ガイド｜手順・キャンペーン・注意点を徹底解説【ゲーミングスマートフォン】

LINEMOの乗り換え手順をまとめた記事です。MNPワンストップやMNP予約番号、新規契約といった方法ごとに申し込み手順を紹介。ラインモ乗り換えを知りたい方はぜひ参考にしてください。

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LINEMOの乗り換えと新規契約の違い

LINEMOを使い始めるには「乗り換え」と「新規契約」の2通りがあります。それぞれの違いを確認しましょう。

番号をそのまま使うなら乗り換え（MNP）

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用すれば、今使っている電話番号をそのままLINEMOに引き継げます。ドコモ・au・楽天モバイルなど他社を利用中で、番号を変えたくない方はこの方法を選びましょう。電話番号はそのまま引き継げるので、家族や職場への連絡先変更は不要です。

新しい番号で始めるなら新規契約

今の回線はそのまま残して、LINEMOをもう1回線追加する方法です。2台目のスマホ用やお子さま用のサブ回線として使いたい方に向いています。新しい電話番号が発行されるため、既存の回線に影響を与えずに利用を開始できます。メインの回線を維持したまま安価なサブ回線を追加できるのが新規契約のメリットです。

キャンペーンの対象条件が異なる

LINEMOでは乗り換えと新規契約で適用されるキャンペーンの内容が異なります。乗り換えの方がPayPayポイントの還元額が大きい傾向がありますが、新規契約でも対象になるキャンペーンはあります。申し込む前にどのキャンペーンが自分に適用されるか、公式サイトで確認しておくと安心です。最新のキャンペーン情報は記事後半でも紹介しています。

LINEMOの申込前に準備するもの

手続きをスムーズに進めるために、事前に用意しておくべきものを整理します。

本人確認書類を用意する

LINEMOの申込ではマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。申込画面でスマホのカメラを使って撮影・アップロードする形式のため、事前に手元へ準備しておきましょう。使える書類の種類は公式サイトの「本人確認書類」ページに記載されています。書類の名義と契約者名が一致していないと審査に通らないため注意してください。

支払い方法を決めておく

LINEMOの月額料金はクレジットカードまたは口座振替で支払えます。ソフトバンクやワイモバイルから乗り換える場合は、同一名義であれば支払い方法をそのまま引き継ぐことも可能です。契約者本人名義のクレジットカードまたは口座を用意してください。

今の端末が使えるか確認する

LINEMOでは今使っているスマホをそのまま利用できる場合がほとんどですが、事前に動作確認済み端末かどうかを公式サイトで確認しておくと安心です。

2021年10月以降に発売された端末はSIMロックがかかっていませんが、それ以前のものはSIMロック解除が必要な場合があります。動作確認端末はLINEMO公式サイトの対応端末ページで検索できます。

eSIMかSIMカードかを決める

LINEMOでは物理的なSIMカードとeSIMの2種類から選べます。eSIMは申込から開通まですべてオンラインで完結し、最短当日で使い始められます。SIMカードは郵送で届くため数日かかりますが、端末のSIMスロットに差し込むだけで設定できます。急ぎの方はeSIM、操作に不安がある方はSIMカードを選ぶのがおすすめです。

ソフトバンク・Y!mobileからの場合は別の手順がある

ソフトバンクやワイモバイルからLINEMOへ乗り換える場合、他社からの乗り換えとは手続きが異なります。MNP予約番号の取得は不要で、My SoftBankまたはMy Y!mobileから直接手続きを進められます。事前にMy SoftBank（またはMy Y!mobile）で氏名・住所が最新情報になっているか確認しておきましょう。

LINEMOへ乗り換え(MNP)・新規契約で乗り換える手順

LINEMOの申込から開通までの手順を、乗り換え（MNP）と新規契約のパターン別に解説します。

MNPワンストップで乗り換える手順

MNPワンストップは、乗り換え元のキャリアでMNP予約番号を取得しなくても乗り換えできる方法です。LINEMO公式サイトで「今の番号をそのまま利用する」を選び、乗り換え元のキャリアを指定するだけで手続きが完了します。対応キャリアはドコモ・au・楽天モバイル・UQ mobile・ahamo・povoなどです。

MNP予約番号を使って乗り換える手順

MNPワンストップに対応していないキャリアから乗り換える場合は、事前にMNP予約番号の取得が必要です。今のキャリアのマイページや電話窓口で予約番号と有効期限を発行してもらい、申し込み時に乗り換え（MNP）情報を求められたら入力します。

予約番号はSIMカードの場合は有効期限が10日以上、eSIMの場合は5日以上残っている必要があります。期限が足りないと申込できないため、取得したらすぐに手続きを進めてください。

新しい番号で始める新規契約の手順

新規契約の場合はMNP予約番号の取得は不要です。LINEMOの公式サイトから「新しい番号で契約する」を選び、プラン・SIMの種類・本人確認書類・支払い方法を入力するだけで完了します。既存の回線に影響を与えずに追加で契約できるため、2台目やお子さま用として手軽に始められます。MNPの手続きがない分、新規契約の方が申込ステップは少なめです。

LINEMOの開通手続きの流れ

申込後の開通手続きはSIMの種類で流れが異なります。

乗り換え（MNP）の場合は、初期設定に加えてWebまたは電話で回線切替を行う必要があります。切替中はWebなら最大15分ほど、電話なら最大1〜2時間ほど通話・通信ができない時間が発生します。新規契約の場合は回線切替が不要なため、初期設定が完了すればすぐに利用を開始できます。

LINEMOで使えるキャンペーン

LINEMOでは乗り換え・新規契約の両方でキャンペーンを実施しています。主な特典を確認しましょう。

乗り換え向けのキャンペーン

LINEMOでは他社からの乗り換え（MNP）を対象に、PayPayポイントの還元などの特典を用意しています。キャンペーンの内容や還元額は時期によって変わるため、申込前に公式サイトのキャンペーンページで最新情報を確認してください。LINEMO公式サイトでは「LINEMO週穫祭」として毎週・毎月内容が変わるキャンペーンも実施中です。キャンペーンの内容は時期によって変わるため、申込直前に公式サイトで確認するのが確実です。

新規契約向けのキャンペーン

新規契約でもキャンペーンの対象になります。ただし乗り換えとは特典内容や還元額が異なる場合があるため、自分の契約方法でどのキャンペーンが適用されるかを事前に確認しておきましょう。LINEMO公式サイトのキャンペーンページでは、契約方法やプランごとに対象キャンペーンを絞り込めます。新規契約でも対象になるキャンペーンがあるので、見落とさず確認しましょう。

LINEMOに乗り換え・新規契約する際の注意点

LINEMOに切り替えると使えなくなるサービスもあります。申込前に把握しておきましょう。

キャリアメールは使えなくなる

LINEMOではキャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど）は利用できません。乗り換え前にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに切り替えておくことをおすすめします。各キャリアではメールアドレスを引き続き使える「メール持ち運び」サービスを有償で提供している場合もあるため、必要な方は旧キャリアの公式サイトで確認してください。重要なサービスの登録メールアドレスは、乗り換え前にフリーメールへ変更しておきましょう。

キャリア決済は引き継げない

ドコモ払いやauかんたん決済など、旧キャリアの決済サービスはLINEMOでは利用できません。月額課金サービスをキャリア決済で支払っている場合は、乗り換え前にクレジットカードなど別の支払い方法に変更しておく必要があります。変更を忘れるとサービスが利用停止になる場合があるため、乗り換え前に必ず切り替えてください。

家族割・光セット割の対象外になる

LINEMOはソフトバンクのオンライン専用ブランドですが、ソフトバンク本体の家族割引やおうち割 光セットの対象にはなりません。現在これらの割引を適用している方が乗り換えると割引がなくなり、同じグループに入っている家族の割引額にも影響が出る場合があります。家族でソフトバンクを利用している場合は、自分が抜けた後の家族の割引額も確認しておきましょう。

店舗サポートは利用できない

LINEMOはオンライン専用ブランドのため、ソフトバンクショップなどの店舗でのサポートは受けられません。困ったときはLINEMOのチャットサポートやLINEでの問い合わせが利用できます。チャットやLINEから気軽に質問できるので、分からないことがあれば活用しましょう。

ソフトバンク本体とは別のサービス

LINEMOはソフトバンクの回線を使用していますが、ソフトバンク本体の契約とは異なるサービスです。ソフトバンク本体で利用できる一部のオプションがLINEMOでは提供されていない場合があります。料金体系・サポート体制・利用できるサービスの範囲はそれぞれ異なるため、乗り換え前に公式サイトで違いを確認しておくことをおすすめします。ソフトバンク回線を使っていますが、料金やサービス内容はソフトバンク本体とは異なります。

端末代金の残債は旧キャリアに払い続ける

旧キャリアで分割払いで購入した端末の残債は、LINEMOに乗り換えた後も引き続き旧キャリアへ支払いが必要です。乗り換えたからといって残債が免除されるわけではありません。残りの支払い額は旧キャリアのマイページで確認できるので、乗り換え前にチェックしておきましょう。

MNP予約番号には有効期限がある

MNP予約番号を使って乗り換える場合、予約番号には有効期限があります。LINEMOの申込時にはSIMカードの場合は有効期限が10日以上、eSIMの場合は5日以上残っている必要があります。期限が足りない場合は予約番号を再取得しなければなりません。予約番号を取得したら当日中に申し込むのがもっとも確実です。

即日開通できない時間帯もある

eSIMでの即日開通を希望する場合、申込の時間帯や審査状況によっては当日中に開通できないケースがあります。夜間の申込は審査対応が翌日以降になる場合があるため、即日で利用を開始したい方は余裕を持って早めに手続きしましょう。SIMカードの場合は郵送が必要なため、即日開通はできません。即日開通を狙う場合は、早い時間帯にeSIMで申し込むのがおすすめです。

よくある質問（FAQ）

LINEMOへの乗り換え・新規契約について、よくある疑問にまとめて回答します。

乗り換えのベストタイミングは？

旧キャリアの請求締め日や日割り計算の有無によって、お得なタイミングが変わります。旧キャリアの契約内容を確認したうえで、月末の数日前に余裕を持って申し込むのがおすすめです。月末ギリギリだと審査や配送の遅延で翌月にずれ込むリスクがあるため注意しましょう。旧キャリアの請求締め日を確認し、月末の数日前に申し込むと無駄が少なくなります。

乗り換え中に通話できない時間はある？

乗り換え時の回線切替の際に、短時間ですが通話や通信ができない時間が発生します。Webで切替手続きを行った場合は最大15分ほど、電話で手続きした場合は最大1〜2時間ほどかかります。Webでの切替なら最大15分ほどで完了するため、通話できない時間は短く済みます。新規契約の場合は回線切替が発生しないため、通話できない時間はありません。

違約金・MNP転出手数料はかかる？

MNP転出手数料や違約金が発生するかどうかは、旧キャリアの契約内容によります。乗り換え前に旧キャリアの公式サイトやマイページで確認しておきましょう。LINEMO側の手数料については公式サイトで最新情報をご確認ください。

ソフトバンク回線と同じ速度で繋がる？

LINEMOはソフトバンクの回線を使用しているため、ソフトバンクと同じ通信エリアで利用できます。ただし、LINEMOはオンライン専用ブランドとして提供されており、通信の優先制御などの条件はソフトバンク本体の契約と異なる場合があります。通信品質の詳細はLINEMO公式サイトで確認してください。ソフトバンクと同じ通信エリアですが、本体契約と完全に同等とは限りません。

審査に落ちることはある？

LINEMOにも契約時の審査があります。審査基準は公開されていませんが、本人確認書類の不備や支払い方法の名義不一致などがあると審査に通らない場合があります。書類と支払い方法を正確に準備しておくことで、スムーズに手続きを進められます。

未成年でも新規契約できる？

18歳未満の方はLINEMOの契約者になることができません。18歳以上の保護者に契約してもらい、18歳未満の方は「利用者」として登録する形になります。お子さまにスマホを持たせたい場合は、保護者名義で契約し利用者として登録しましょう。

まとめ｜LINEMOは乗り換え・新規契約どちらもオンラインで完結

LINEMOへの乗り換え・新規契約のポイントを振り返ります。

• 乗り換えならMNPワンストップで予約番号なしでも手続きできる
• 新規契約もオンラインで完結し、eSIMなら最短当日で利用開始
• 準備から申込完了まで約10分、初期設定もeSIMなら約5分で完了
• キャリアメール・家族割など使えなくなるサービスは事前に把握しておく
• キャンペーンの最新情報は公式サイトで確認する

手順や必要な準備物を事前に把握しておけば、オンラインだけで迷わず手続きを進められます。最新のキャンペーン情報と合わせて、LINEMOの公式サイトをチェックしてみてください。

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