NTEの起動しないときの対処方法です。NTEのゲームが起動しない原因と対処法について掲載。NTE(ネバエバ)が起動しないにお役立て下さい。
使用機器のスペックを確認
推奨スペックや動作環境を確認
NTEのプレイに必要なスペックを使用機器が有しているか確認しましょう。NTEの必要スペックは各プラットフォームのストアページからも確認できます。
プラットフォームごとの必要スペック
| 項目 | 必要環境 | 推奨環境 |
|---|---|---|
| OS | Windows 10 64 bit またはそれ以上 | Windows 10 64 bit またはそれ以上 |
| CPU | 10th Gen Intel(R)Core(TM)i7-10700 | 12th Gen Intel(R)Core(TM)i7-12700 またはそれ以上 |
| メモリ | 16GB以上 | 32GB またはそれ以上 |
| GPU | NVIDIA Geforce GTX 1660 AMD Radeon RX 5600相当 | NVIDIA Geforce RTX 3060 AMD Radeon RX 6700相当 またはそれ以上 |
| 容量 | 60GB以上 (解凍処理中に＋60GB必要) | 60GB以上 (解凍処理中に＋60GB必要) |
| 項目 | 必要環境 | 推奨環境 |
|---|---|---|
| システム | iOS 15以降 | iOS 17以降 |
| デバイス | iPhone 12 Pro Max以降 | iPhone 14 Pro以降 |
| メモリ | 6GB以上 | 6GB以上 |
| 容量 | 20GB以上 | 20GB以上 |
| 項目 | 必要環境 | 推奨環境 |
|---|---|---|
| システム | Android 10以上 | Android 10以上 |
| CPU | Snapdragon 855 MediaTek Dimensity 8000 Kirin 990相当 | Snapdragon 8 Gen2 Snapdragon 8 Gen3 MediaTek Dimensity 9200 Kirin 9000S またはそれ以上 |
| メモリ | 6GB以上 | 6GB以上 |
| 容量 | 20GB以上 | 20GB以上 |
| 項目 | 必要環境 | 推奨環境 |
|---|---|---|
| 容量 | 約60GB以上 | 約60GB以上 |
プレイ環境を最新の状態に整える
ネットワークを確認する
使用しているキャリアやルーターの不具合が原因で起動できていない場合があるので、ネットワークが正常に繋がっているか確認しましょう。
OSを更新する
使用している端末が古いバージョンのため起動できない可能性があるので、OSの更新状況を確認しましょう。
GPUドライバーのバージョンを確認する
GPUドライバーのバーションを確認しましょう。GPUを最新バージョンに更新することで、起動できるようになる可能性があります。
ランチャーからの各種対応
ゲーム修復を試す
ランチャーを開いてから左上の歯車マーク(設定)から、ゲーム修復の項目があるので試してみましょう。
ログを取得して提出する
ここまでの対処法を試しても解決しなかった場合、ゲームやランチャーログを取得して提出してみるのも選択肢のひとつです。
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