IIJmioのデメリット5選！契約前の注意点も徹底解説

IIJmioのデメリットが気になって乗り換えを迷っていませんか？本記事では契約前に知っておくべき注意点を正直に解説し、それぞれの対処法もあわせてご紹介します。自分の使い方と照らし合わせて判断してみてください。

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IIJmioの概要

IIJmioは、圧倒的な安さと豊富なデータプラン、端末のラインナップが魅力の老舗格安SIMサービスです。2GBから50GB超まで細かく設定された「ギガプラン」により、自分のライフスタイルに合わせて無駄なく容量を選択できます。

大きな特徴として専用アプリ不要で30秒11円という安い通話料が挙げられ、短時間の電話が多い方でもオプションなしで費用を抑えられます。また、IIJmio光とのセット割「mio割」や、家族間でのデータシェア・プレゼント機能など、固定費をトータルで下げる仕組みが整っています。

さらに、格安SIMの中でもスマートフォン本体の販売に非常に力を入れており、乗り換え（MNP）と同時に最新機種や人気端末を特別価格で購入できるキャンペーンが頻繁に実施されているのも見逃せないポイントです。

通信コストを最小限に抑えつつ、信頼性の高い回線で新しいスマホをお得に手に入れたい方にとって、非常に満足度の高いサービスと言えるでしょう。

※参考:みんなのネット回線速度(2026年1月16日時点の直近3ヶ月の測定結果:1,318件)

IIJmioのデメリット・注意点

IIJmioには複数のデメリットがありますが、いずれも事前に把握しておけば対策できるものばかりです。一つひとつ確認していきましょう。

時間帯・エリアによって通信速度が落ちやすい

IIJmioはドコモ・auから回線を借りて提供するMVNOです。大手キャリアとは異なり、使える帯域に上限があるため、多くの人が一斉にスマホを使う昼の時間帯を中心に、通信速度が落ちやすくなる場合があります。しかし、これはIIJmioだけの問題ではなく、格安SIM全般に共通する特徴なため、気になる方は大手キャリアがおすすめです。

自宅や職場でWi-Fiを使える環境があれば、昼の速度低下はほぼ気になりません。外出先でもLINEやSNSのテキスト送受信程度であれば、昼時でも実用上問題ないケースがほとんどです。動画視聴など大きなデータ通信が必要な場面は、朝・夜の時間帯や自宅のWi-Fi環境で行うようにすると、より快適に使えます。

支払いはクレジットカードのみ

IIJmioの支払い方法はクレジットカードのみに対応しており、口座振替やデビットカード、プリペイドカード（月次決済ができないもの）は利用できません。クレジットカードを持っていない方はそもそも申し込みができないため、契約を検討している方は必ず事前に確認が必要です。

直営店がなくサポートはオンライン中心

IIJmioにはドコモショップやauショップのような直営店舗がありません。そのため、プランの変更やトラブルが起きた際には、自分でオンラインから手続きをするか、サポートへ問い合わせる必要があります。対面で丁寧に教えてもらいたい方にとっては、少しハードルを感じるかもしれません。

ただし、公式サイト（iijmio.jp/contact.html）では以下のサポート窓口が用意されており、充実した体制が整っています。困ったときにすぐ相談できる手段が複数あるため、初めての格安SIMでも安心して使いやすい環境です。なお、ビックカメラなど一部の家電量販店でも契約手続き自体は可能です。

• 電話サポート（年中無休・9〜19時）
• 有人チャットサポート（年中無休・9〜19時）
• AIチャットボット（24時間対応）
• メールフォーム（mioID会員専用）

また、月額550円（税込）の「スマホ操作サポート」オプションに加入すると、オペレーターによる操作案内や代行サポートも受けられます。スマホ操作に不安がある方は活用を検討してみてください。

初期費用がかかる

IIJmioを新規契約する際は、契約事務手数料とSIM発行手数料の2種類の初期費用がかかります。申し込み方法によって金額が異なるため、事前に確認しておきましょう。

※金額はすべて税込。SIM発行手数料はタイプ・手続き内容によって異なる場合があります。詳細は公式サイトをご確認ください。

eSIMで申し込む場合は、初期費用が1,100円割引になるキャンペーンが実施されています。また、IIJmioには最低利用期間も解約金もないため、初期費用さえ回収できればあとはいつでも解約できます。まずは試してみるという気軽なスタンスで始めやすいのは大きな安心材料です。

キャリアメールが使えなくなる

IIJmioに乗り換えると、これまで使っていた@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなどのキャリアメールアドレスは、原則として利用できなくなります。

なお、各キャリアが提供する「メール持ち運びサービス」（有料）を事前に申し込んでおくと、乗り換え後もキャリアメールを継続利用できます。詳細は現在ご利用のキャリアの公式サイトをご確認ください。GmailなどのフリーメールやLINEを日常的に使っている方であれば、この点は実質ほとんど影響がありません。

IIJmioのメリット

デメリットを把握したところで、IIJmioが多くのユーザーに支持される理由を見ていきましょう。料金の安さだけでなく、使い勝手の良さや安心感も充実しています。

2GB850円から使える料金プランの安さ

IIJmioギガプランの音声SIMは、月額850円（税込）の2GBプランから利用できます。毎月使いきれなかったデータ容量は翌月末まで自動的に繰り越されるため、使った分だけ無駄なく活用できます。データを余らせてしまっても損にならない仕組みは、使用量が少ない月でも安心感があります。

データ容量ごとのプランが充実している

IIJmioギガプランでは、2GB・5GB・10GB・15GB・25GB・35GB・45GB・55GBの8種類から自分の使用量に合ったプランを選べます。動画をよく見る月は多め、外出が少ない月は少なめといった具合に、ライフスタイルの変化に合わせてプランを柔軟に調整できます。

「いくら使うか分からない」という方も、まず少ない容量から始めてみて、必要に応じて増やすという使い方がしやすいのもポイントです。プラン変更の手続きは会員専用ページから行えます。

家族でまとめて使うとさらにお得

IIJmioギガプランは、同一のmioID（会員ID）内であれば、最大10回線まで契約でき、回線間でデータ容量をシェアしたりプレゼントしたりすることもできます。また、音声SIMまたは音声eSIMを同一mioIDで2回線以上契約すると、1回線あたり月額100円の家族割引が適用されます。

通話料が標準で安い

一般的な通話料が22円/30秒のなか、IIJmioは通話料が11円/30秒（税込）と他の格安SIMよりも安いです。

また、通話定額オプションとして、1回5分以内の通話が何度でも無料になる「通話定額5分+」（月額500円・税込）、1回10分以内が無料の「通話定額10分+」（月額700円・税込）、完全かけ放題の「かけ放題+」（月額1,400円・税込）の3種類から、利用スタイルに合わせて選べます。

ドコモとauの回線から選べる

IIJmioギガプランでは、NTTドコモ網（タイプD）とau網（タイプA）の2種類から好きな回線を選べます。どちらの回線を選んでも月額料金は同じです。現在使っているスマホの対応状況や、生活圏内の電波状況に合わせて選択できるのは、格安SIMの中でも使い勝手の良い特徴のひとつです。

SIMロック解除済みまたはSIMフリーの端末であれば、多くの機種でそのまま利用できます。利用している端末が対応しているかどうかは、公式サイトの動作確認済み端末リストでご確認ください。

eSIMに対応している

IIJmioは音声eSIM・データeSIMの両方に対応しており、eSIM対応端末をお持ちであれば、申し込みから開通までをすべてオンラインで完結できます。SIMカードが届くのを待つ必要がなく、手続き後すぐに使い始められます。デュアルSIM対応端末であれば、今使っているSIMカードはそのままに、IIJmioのeSIMをサブ回線として追加契約することも可能です。

「今すぐ使いたい」「2回線目を手軽に追加したい」という方にとって、eSIM対応は大きな利点です。また、現在eSIMで申し込むと初期費用が割引になるキャンペーンが実施されています（詳細・期間は公式サイトをご確認ください）。

解約金・最低利用期間がなく気軽に始めやすい

IIJmioギガプランには最低利用期間も契約解除料もありません。「試してみたが合わなかった」という場合でも、ペナルティなしでいつでも解約できます。ただし、解約の申し込みをしてもその月の月末まで月額料金が発生する点は把握しておきましょう。

縛りがないことは、初めて格安SIMに乗り換える方にとって大きな心理的な安心材料になります。まずは気軽に試してみて、自分に合うかどうか確かめるという使い方もできます。

IIJmio光とのセット割で毎月660円お得

IIJmioには自宅のインターネット回線サービス「IIJmio光」も用意されており、モバイルサービスと同じmioIDで両方を契約すると、月額660円（税込）が割引になる「mio割」が自動適用されます。この割引に適用期間の制限はなく、契約している間はずっと続くため、自宅のインターネット環境を見直すタイミングであればIIJmioはさらにおすすめです。

低速モードでギガ数を節約できる

IIJmioは月のデータ容量を使い切ったあとも、低速モードのまま追加料金なしで通信を続けることができます。さらに、低速モード中でも最初の一定量だけ高速通信で処理する「バースト転送」機能を搭載しているため、テキスト中心のサイトであれば数秒で読み込みが完了することもあります。

LINEのメッセージ送受信やSNSの文字情報の閲覧程度であれば、低速モードでも実用上十分使えるケースが多いです。毎月のデータ使用量が多い月・少ない月にばらつきがある方は、低速モードを上手に活用することで無駄なデータ購入を抑えられます。なお、低速モード時でも3日間で366MBを超えると通信速度がさらに制限される場合があります。

IIJmioが向いている人・向いていない人

デメリットとメリットを整理したところで、IIJmioが自分の生活スタイルに合うかどうかを確認していきましょう。「向いていない人」の特徴も正直にまとめています。

IIJmioをおすすめしない人の特徴

IIJmioは多くの方に適していますが、環境や使い方によっては別のサービスのほうが合う場合もあります。以下の特徴に複数当てはまる方は、他の格安SIMやサブブランドも含めて比較検討することをおすすめします。

• クレジットカードを持っていない方（支払い方法はクレジットカードのみ対応）
• 昼時に屋外でスマホをよく使う方（Wi-Fi環境がない場合、速度低下の影響を受けやすい）
• スマホの設定や手続きを対面スタッフにサポートしてもらいたい方
• 月額1,400円未満で完全かけ放題を利用したい方

クレジットカードを持っていない方は、口座振替に対応しているmineoなどが選択肢になります。対面サポートを重視する方には、実店舗のあるUQモバイルやワイモバイルも候補に入れると選択肢が広がります。

IIJmioをおすすめする人の特徴

次のような方には、IIJmioは非常に相性の良い格安SIMです。自宅や職場にWi-Fi環境がある方、家族まとめて乗り換えを検討している方ほど、コストを抑えながら快適に使いやすい環境が整っています。

• 毎月のスマホ代をできるだけ安く抑えたい方
• 自宅や職場でWi-Fiを使う生活スタイルの方
• 家族まとめて格安SIMに乗り換えたい方（家族割引・データシェアが使える）
• eSIMでいますぐ使い始めたい方（最短翌日開通）
• サブ回線や2台目として手軽に持ちたい方
• 乗り換えと同時にスマホ端末をお得に購入したい方

特に、自宅と職場の両方にWi-Fiがある方は、昼時の速度低下というデメリットがほとんど気にならない環境にあります。月々のスマホ代を大幅に下げたい方にとって、IIJmioは現実的かつ有力な選択肢です。

IIJmioと一緒に比較したい格安SIM3選

IIJmioを検討する際に、一緒に比較されることが多い4つのサービスをご紹介します。それぞれの特徴を把握して、自分の使い方に最も合った選択をしましょう。

※参考：みんなのネット回線速度（2026年1月時点の直近3ヶ月の測定結果）

楽天モバイル：データ無制限で使いたい人向け

楽天モバイルの最大の魅力は、月額3,278円でデータ完全使い放題の「Rakuten最強プラン」です。動画視聴やオンラインゲームを思う存分楽しみたい方にとっては最もコストパフォーマンスに優れたプランといえます。

月額料金は使った分だけの段階制になっており、あまり使わない月は自動的に安くなります。専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話が無料でかけ放題になります。

また，楽天モバイルは楽天経済圏と連携できます。楽天市場でのポイント還元率が1倍→5倍の大幅アップ。さらに貯まった楽天ポイントを月々のスマホ代の支払いに充てることも可能です。普段から楽天のサービスを利用している方なら、通信費を実質的にさらにお得にできます。

通信速度も安定して速いですが、山間部など一部のエリアでは接続が繋がりにくい場合があります。しかし、多くの方の生活圏内であれば大きな問題はなく、それを補って余りあるコスパの良さが魅力のサービスです。

※参考：みんなのネット回線速度（2026年1月16日時点の直近3ヶ月の測定結果：8,575件）

ahamo：シンプルにドコモ回線を使いたい人向け

格安SIMにしたいけど通信の安定性を絶対に譲れない方におすすめなのがドコモが提供するahamoです。ドコモ本家と変わらない高品質なネットワークを利用できるため、お昼休みなどの混雑時間帯でも速度が落ちにくく、いつでも快適な通信が期待できます。

料金プランは「月30GBで2,970円（5分以内の国内通話無料付き）」というシンプルな設定です。もっと使いたい月は「大盛りオプション」を追加すれば110GBまで利用可能になります。安価な小容量プランがない点には注意が必要です。

また、ahamoは追加料金や申し込み不要で、海外91の国と地域で月間30GBまでデータ通信が利用できます。海外出張や旅行が多い方にとって、現地でSIMを調達する手間から解放されるのは大きなメリットです。

サポートはオンラインが基本ですが、いざという時は有料でドコモショップのサポートも受けられるのも安心ポイントです。

※参考：みんなのネット回線速度（2026年1月16日時点の直近3ヶ月の測定結果：2,222件）

UQ mobile：auのサブブランドで安定回線を使いたい人向け

UQモバイルは、au回線の安定した通信品質と店頭サポート・自宅セット割の充実が魅力のサービスです。ネットや電気とのセット割引を適用すれば、家族一人ひとりの料金を最大1,287円も下げることができます。

また、山間部や圏外でも衛星通信ができる「Starlink Direct」連携(有料)や、データの繰り越し、データ消費なしの節約モード(ミニミニプラン)など、自分の使い方に合わせてカスタマイズできる機能が充実しています。

オンライン手続きが不安な方でも、全国のau・UQスポットで直接相談ができるため、機種変更やプラン見直しもスムーズに行えます。

特に家族全員で通信費を節約したい方やサポート体制も重視したいという方にとって、バランスの取れた格安SIMと言えるでしょう。

※参考:みんなのネット回線速度(2026年1月17日時点の直近3ヶ月の測定結果:1,320件)

IIJmioへの乗り換え前に確認すべき注意点

「いざ申し込もう」と決めたあとで困らないよう、手続きの前に確認しておきたいポイントをまとめました。事前に準備を済ませることで、スムーズに乗り換えられます。

SIMロック解除を事前に済ませておく

現在使っているスマホがSIMロックされた状態では、IIJmioのSIMカードを挿しても通信できない場合があります。電話番号をそのまま引き継ぐMNP乗り換えを行う場合は、現在契約しているキャリアでSIMロック解除の手続きを先に完了させておく必要があります。SIMロック解除の手順や対応状況は各キャリアによって異なるため、現在のキャリア公式サイトで事前に確認しておきましょう。

MNP予約番号を取得してから申し込む

現在の電話番号をIIJmioでそのまま使い続けたい場合（MNP）は、現在のキャリアでMNP予約番号を取得してから申し込みの手続きに進む必要があります。MNP予約番号には有効期限があるため、取得後は期限内に申し込みを完了させることが重要です。期限が切れてしまった場合は再取得が必要になります。

APN設定が必要な場合がある

SIMカードが届いたあと、端末によってはAPN（アクセスポイント）の設定を手動で行わないとデータ通信ができないケースがあります。IIJmio公式サイトにはAPN設定情報と設定手順が掲載されているため、手順に沿って進めれば初めての方でも対応できます。設定が不安な方は、AIチャットボット（24時間対応）や有人チャット（年中無休・9〜19時）でサポートを受けることができます。

解約月末まで料金が発生する点に注意

IIJmioには最低利用期間も契約解除料もありませんが、解約した月の月末まで月額料金が発生します。月の途中で解約手続きをしても、日割り計算にはならない点に注意が必要です。解約を検討している場合は、月末に向けてタイミングを合わせることで無駄なコストを抑えられます。

キャリアメールは事前に引き継ぎ準備をする

@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなどのキャリアメールは、IIJmioへ乗り換えると原則として使用できなくなります。乗り換え後に手続きができなくなるケースもあるため、GmailなどのフリーメールへのアドレスVariation移行や、各キャリアが提供するメール持ち運びサービスへの申し込みは、乗り換え前に済ませておくことが重要です。LINEやGmailを主に使っている方には、実質的な影響はほとんどありません。

IIJmioに関するよくある質問

申し込み前に気になる疑問をまとめました。「後悔しないか不安」「評判が気になる」という方は、ぜひ参考にしてください。

IIJmioの評判が悪いって本当？

IIJmioに対するネガティブな口コミの多くは、昼時（12〜13時頃）の通信速度低下と、実店舗がないことによるサポート体制への不安に集中しています。これらは格安SIM全般に共通する構造的な特性であり、IIJmio固有の問題ではありません。自宅や職場にWi-Fi環境がある方、オンラインサポートで問題を解決できる方にとっては、実際の利用上の支障はほとんどないケースが多いです。デメリットの内容と自分の生活スタイルを照らし合わせて判断することが、後悔しない乗り換えへの近道です。

乗り換えて後悔しない？失敗する人の共通点は？

乗り換えて後悔しやすいのは、デメリットを事前に把握せずに申し込んだ方に多い傾向があります。たとえば「昼時に屋外でスマホを使うことが多い」「クレジットカードを持っていない」「対面サポートが必要」といった条件を確認せずに契約したケースです。この記事でデメリットと対策を読み終えた時点で、よくある失敗のリスクは大幅に下がっています。自分のライフスタイルに当てはめて、冷静に判断してみてください。

解約金・縛りはある？

IIJmioには最低利用期間も契約解除料（いわゆる違約金）もありません。気軽に始めやすい点は大きな安心材料のひとつです。ただし、解約した月の月末まで月額料金が発生する点は覚えておきましょう。月初に解約手続きをしても、その月の末日まで料金がかかります。解約のタイミングは月末に合わせることで、余分なコストを抑えられます。

初めてでも設定できる？

IIJmio公式サイトにはAPN設定の手順やよくある質問（Q&A）が豊富に掲載されており、手順に沿って進めれば初めての方でも設定できるようになっています。それでも不安な場合は、AIチャットボット（24時間対応）や有人チャット（年中無休・9〜19時）、電話サポート（年中無休・9〜19時）に問い合わせることができます。月額550円のスマホ操作サポートオプションを利用すれば、画面を共有しながらスタッフにサポートしてもらうことも可能です。

今使っているスマホをそのまま使える？

SIMロック解除済みまたはSIMフリーの端末であれば、多くの場合そのままIIJmioで利用できます。ただし、すべての端末が動作を保証されているわけではないため、IIJmio公式サイトに掲載されている動作確認済み端末リストで事前に確認することをおすすめします。対応端末かどうかの確認は、申し込み前に必ず済ませておくと安心です。

まとめ

IIJmioのデメリットと、その対策・注意点について解説してきました。最後に要点を整理します。

今回紹介した7つのデメリットは、昼時の速度低下・かけ放題の有料化・クレジットカード限定払い・実店舗なし・初期費用・キャリアメール終了・キャリア固有サービスの利用不可です。いずれも事前に把握しておくことで対策できる内容がほとんどであり、特に自宅や職場にWi-Fi環境がある方にとっては、日常利用で大きな支障になるケースは少ないといえます。

一方で、音声SIMが月額850円〜という料金水準、ドコモ・au両回線の選択肢、5G通信の無料利用、家族割引、解約金・最低利用期間なしといったメリットは、毎月のスマホ代を見直したい方にとって魅力的な条件が揃っています。現在、通話定額オプション最大6ヶ月間0円のキャンペーンや、eSIM申し込み時の初期費用半額キャンペーンも実施中です（各キャンペーンの詳細・適用条件は公式サイトでご確認ください）。デメリットを理解したうえで自分のライフスタイルに合うと感じた方は、今が乗り換えを検討するよいタイミングといえます。

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