【ちいぽけ】通信エラーの原因と対処法【ちいかわぽけっと】

ちいぽけの通信エラーの原因と対処方法です。ちいかわぽけっと通信エラーが発生した場合の参考にしてください。

通信エラーが起きる原因

ゲーム内のサーバーが落ちている

ゲーム内のサーバーが落ちている場合に通信エラーが起きます。リリース直後やアップデート直後など、短期間にユーザーからのアクセスが大量に行われた際に発生するケースが多いです。

ネットワーク回線が悪い場合に発生

ネットワーク回線の速度が遅い場合、読み込みが不安定となりエラーが発生しやすくなります。不安定なWi-Fi回線に接続している場合やキャリア回線で通信制限が掛かっている場合は注意しましょう。

通信エラーの対処法

Wi-Fiに接続している場合

Wi-Fiに接続した状態で通信エラーが発生する場合は、電波の良い場所へ移動するか他の安定したWi-Fiに接続し直すと改善する場合があります。

キャリア回線に接続している場合

キャリア回線に接続した状態で通信エラーが発生する場合は、電波の良い場所へ移動するかWi-Fi接続に切り替えると改善する場合があります。通信制限が掛かっている場合は、場所に限らず回線速度が遅くなるのでWi-Fi接続に切り替えましょう。

時間を空けてアクセスする

上記を試してエラーが治らない場合、ゲーム内のサーバーが落ちている可能性が高いです。時間を空けて再度アクセスしてみましょう。ちいぽけ公式Xなどで情報が出てないか確認するのも有効です。

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