ahamoの評判は？メリット・デメリットを徹底解説

ahamoの評判まとめ記事です。ahamoの良い・悪い評判を見て申し込みを迷っている方に向け、メリット・デメリットやおすすめできる人をを包み隠さず解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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ahamoのデメリットは？「やめとけ」と言われる理由

ahamoは格安SIMの中でも通信品質がよく非常にコスパが高い反面、従来のdocomoプランや他の格安SIMとは異なる点もいくつかあります。契約後に「こんなはずじゃなかった」とならないよう、主な注意点を事前に確認しておきましょう。

料金プランのラインナップが少ない

ahamoの料金プランは30GB（2,970円）と大盛り110GB（4,950円）の2種類のみ。「月に3GBも使わないから、もっと安いプランがいい」というライトユーザーにとっては、オーバースペックで割高に感じることもあります。

他社のような段階制プランや低容量向けの格安プランは用意されていません。しかし、このシンプルさこそがahamoの分かりやすさでもあります。「細かいプラン選びが面倒」「気づいたらデータ超過していた」という事態を避けたい方にとっては、逆に選びやすい体系と言えるでしょう。

店舗や電話での有人サポートが原則ない

ahamoはドコモショップや電話窓口での無料サポートがありません。申し込みからプラン変更、トラブル対応まで、基本的にすべて公式サイトやチャットを通じて自分で行う必要があります。

ただし、これは「店舗での長い待ち時間がない」「24時間いつでも手続きができる」というメリットの裏返しでもあります。スマホの操作にある程度慣れており、ネットで調べることに抵抗がない方にとっては、むしろ快適な環境です。どうしても対面サポートが必要な場合は、有料（3,300円/回）でドコモショップのサポートを受けることもできます。

データの繰り越しができない

多くの格安SIMでは使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越せますが、ahamoにはデータ繰り越し機能がありません。毎月30GBのデータ容量が付与されますが、余ったデータは月末に消滅します。

損をしているように感じるかもしれませんが、ahamoは基本プランで月間30GBという大容量。多くのユーザーにとって余裕のある容量であり、繰り越しを気にせず動画やSNSを存分に楽しめる設定です。毎月の残量を細かく管理するストレスから解放されるとも言えます。

キャリアメールが無料では使えなくなる

ahamoに乗り換えると、今まで使っていた「@docomo.ne.jp」などのキャリアメールは基本的に使えなくなります。これまで会員登録や連絡手段としてキャリアメールをメインに使っていた方は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールへ移行する手間が発生します。

どうしてもキャリアメールを使い続けたい場合は、「メール持ち運びサービス（月額330円程度）」を利用することで継続利用が可能です。乗り換えを機にフリーメールへ一本化してしまえば、今後どの携帯会社へ乗り換えてもメールアドレスが変わる心配がなくなり、通信費の節約にもつながります。

ahamoのメリットは？多くの人に選ばれる理由

上記のようなデメリットが存在する中、ahamoが多くのユーザーに支持されているのには明確な理由があります。他社にはないahamoならではの強力なメリットを紹介します。

ドコモ本家と同等の高品質な通信速度

※参考：みんなのネット回線速度（2026年1月16日時点の直近3ヶ月の測定結果：2,222件）

格安SIMやサブブランドで懸念されるのが、昼や夕方の通信速度低下です。ahamoはドコモのメインプランと同じ回線品質をそのまま利用できます。回線の帯域を借りているMVNOとは異なり、混雑する時間帯でも通信が遅くなりにくく、5Gエリアも追加料金なしで利用可能です。

動画視聴やオンラインゲーム、高画質の画像読み込みもサクサク快適。「安くしたいけれど、通信品質だけは落としたくない」という方にとって、ドコモ品質をこの価格で維持できるのは最大のメリットです。

月額2,970円で30GB＋5分かけ放題付きという安さ

月額2,970円（税込）で、30GBのデータ通信に加え、1回5分以内の国内通話が何度でも無料になる「5分かけ放題」が標準でついてくるプラン設計です。

他社では通話定額がオプション扱い（月額500〜800円程度）になることが多い中、最初からコミコミでこの価格はコストパフォーマンスが高いと言えます。お店の予約や問い合わせ、家族への連絡など、短い通話が多い方にとっては、オプション料金を気にせず電話できる安心感があります。

海外ローミングが追加料金なしで使える

旅行好きや出張が多い方に絶賛されているのが、海外データ通信機能。ahamoなら申し込み不要・追加料金なしで、100ヶ国近い海外の国・地域でいつものデータ容量（30GB）をそのまま使えます。

通常、海外でスマホを使うには高額なWi-Fiをレンタルしたり、現地のSIMカードを購入したりする手間がかかります。ahamoなら飛行機から降りて設定をオンにするだけで現地の電波を掴めます。海外旅行時のWi-Fiレンタル費用（数千円〜）が浮くと考えると、実質的なコスパはさらに高くなります。

契約期間の縛りや解約金が一切ない

かつての携帯契約にあった「2年縛り」や高額な「解約金」は、ahamoには一切ありません。契約事務手数料も0円、解約時の手数料も0円。MNP転出の手数料もかからないため、気軽に試して、合わなければすぐに他社へ乗り換えることができます。

「とりあえず試してみて、ダメなら戻ればいい」という気軽さで始められる安心感は、初めてオンライン専用プランを契約する方にとって大きな後押しになります。

ahamoと競合他社を徹底比較！

楽天モバイルを検討する際、よく比較される格安SIMとの違いを表にまとめました。

※参考：みんなのネット回線速度（2026年1月16日時点の直近3ヶ月の測定結果）

表を見てわかる通り、各社にはそれぞれ特徴があります。その中でahamoが多くのユーザーに支持されている理由は、30GBのデータ容量時の価格とドコモ本家の通信品質が担保されているという2点です。

他社と比べると、楽天モバイルはデータ無制限で魅力的ですが通信品質に地域差があります。povoは都度トッピング購入が必要なため、ある程度使い慣れた方向けのプランです。

複雑なプラン選びに時間をかけたくない方、「高品質な通信を手間なく、通話込みで安く使いたい」という方にとっては、バランスの取れたahamoが最有力の選択肢です。

【結論】ahamoがおすすめな人

ここまでのメリット・デメリットを踏まえ、ahamoが特に向いている方を記載しています。該当する方はahamoとの相性がいいと言えます。

格安SIM（MVNO）特有の「お昼の通信速度低下」を避けたい人

「大手キャリアの高い料金は払いたくないけれど、格安SIMにしてお昼に繋がらなくなるのは困る」という方にahamoは最適解です。ドコモ本家の高品質な回線をそのまま使いながら、料金だけを大幅に下げることができます。安かろう悪かろうではなく、賢く節約したいというニーズにahamoは応えてくれます。

現在ドコモを使っていて、通信エリアを変えずに節約したい人

「スマホ代は安くしたいけど、今ドコモで繋がっている場所で繋がらなくなるのは困る」という既存ドコモユーザーにahamoは最適です。利用する基地局やエリアはドコモのギガプランと全く同じ。生活圏の電波状況を変えるリスクを負うことなく、月額料金だけを確実に下げることができます。

申し込みやサポートがオンラインで完結しても平気な人

店舗に行くのが面倒、待ち時間が嫌い、自分でスマホを操作して手続きする方が早いと感じる方にはahamoがぴったりです。24時間いつでも自分のタイミングでプラン変更や手続きができるため、忙しいビジネスパーソンにとっては、店舗がないことがメリットにもなります。

海外旅行や出張に行く機会がある人

年に数回でも海外へ行く方にとって、ahamoは追加手続きなし・追加費用なしで、いつものスマホが海外の国・地域でそのまま使えます。空港でWi-Fiをレンタルする行列に並ぶ必要も、重いルーターを持ち歩く必要もありません。海外利用の手軽さだけでもahamoを選ぶ価値は十分あります。

【2月最新】ahamoの今一番お得なキャンペーン

今月、ahamoを申し込むなら以下のキャンペーンを活用するのがおすすめです。

ahamoへのお乗り換えでdポイントプレゼントキャンペーン

現在、ahamoで最もお得なのは「dポイントプレゼントキャンペーン」です。他社から電話番号そのままで乗り換えるMNPを対象に、dポイントが進呈される注目の施策となっています。

本キャンペーンでは、SIMのみの契約を条件に合計20,000ポイントがもらえます。「めちゃトク祭り」など一部のキャンペーンと併用もできるため、ahamoと契約する方はまず初めにこちらのキャンペーンを使うことを視野に入れましょう。

まとめ：ahamoは通信品質とコスパを両立したい人におすすめ

ahamoは「店舗サポートなし」「キャリアメール有料」といったデメリットはあるものの、それを補って余りある強みがあります。ドコモ品質の通信、30GB＋5分通話込みの安さ、海外利用無料という3点が揃ったプランは他にそう多くありません。

「今のスマホ代が高いけれど、格安SIMにして繋がりにくくなるのは嫌だ」と迷っている方には、ahamoは有力な選択肢です。契約の縛りもないため、気軽に試してみることができます。

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