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スイッチ(Switch)がフリーズした場合の原因別の直し方

スイッチ(Switch)がフリーズした場合の原因別の直し方

最終更新 :
スイッチのホーム画面

Switchがフリーズした場合の原因と対処法を解説!フリーズが多発して遊べない方はぜひご覧ください

目次

ゲームを遊んでいるとき、突然ゲーム画面が固まってしまい、ゲームの進行を中断しなければならなくなった経験はないだろうか?

10年以上前のゲームハードに比べれば、これら“フリーズ”の問題は著しく減っているが、現在でもSNS上にてゲーム機のフリーズ報告を目にする

かく言う筆者も大作RPGにのめり込んだ末、これから紹介するフリーズ現象によって、数時間もの苦労が水の泡・・・といった経験がある。

置かれたSwitch

本稿で紹介するのは『Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)』がフリーズした場合の原因や、その際の対処法についてだ。

一部のゲームタイトルによってはフリーズ現象が多発するような作品もあるかもしれない。本稿で少しでも解決の糸口になるような情報が提供できれば幸いだ。

スイッチの画面がフリーズした場合の原因と対処法

Switchでフォートナイトをプレイする人

ゲームを遊んでいる際にフリーズと出くわした場合、確認するべきことは使用しているゲームのコントローラーが正しく接続されているかだ。

一部のゲームによってはボタンを押さなければ画面が進まない状況がある。そんなときに運悪く、コントローラーが正しく接続されておらず、プレイヤーの自己判断で「フリーズしている」と勘違いしてしまうケースも稀にあるので注意してほしい。

画面がフリーズして、スイッチ本体が何も操作を受け付けない場合

Switchで遊ぶ子供

コントローラーの接続を確認した上で、ボタンを押しても画面側に何も反応がない場合にはスイッチの電源を完全に切ってから再起動する必要がある。

Switchの電源ボタン

引用:【Switch】本体の画面が動かなくなり、何も操作できなくなりました。

スイッチの電源を完全に切るためには、本体の電源ボタンを“12秒間”以上を押し続ける。ニンテンドースイッチにおいて、多くのフリーズはこの方法で改善することが多い

画面が暗転したままスイッチ本体に映像が映らない場合

電源が切れたSwitch

スイッチで起きるフリーズには、ゲーム中以外に画面が真っ暗な状態でフリーズするケースもある。この場合も前述している対処方法と同様に、電源ボタンを“12秒間”以上押し続けて、一度完全に電源を落とす。

正しく再起動でき場合には、ここで述べているように“ 画面が真っ暗な状態でフリーズ”している可能性が高いということになる。

特定のゲームソフトだけでフリーズする場合

Switchに差し込まれたゲームソフト

特定のゲームを遊んでいるときにフリーズが発生する場合、スイッチ本体からゲームカードを一度取り出し、ゲームカードの端子部を確認する。

もし、ゴミや汚れが付着している場合は、メガネふき等の布を使用して端子部を軽くふく。状況が改善しない場合には、そのゲームソフトのアップデートを確認したり、メーカーの公式サポートから問い合わせて欲しい。

意外と見落としがちなミス

上述している対処法でも直らない場合、実は初歩的なミスでフリーズしたと勘違いしていたなんてケースも考えられる。

フリーズが直らない場合下記のリストを1つずつチェックしてみよう。

  • テレビモード使用時、ドッグに正しくスイッチ本体が挿さっていない
  • テレビモード使用時、テレビとHDMIが接続されていない
  • テレビモード使用時、充電器が接続されていない
  • テレビモード使用時、使用している充電器の電力が足りていない
  • 無線コントローラーが他の機器と接続されている
  • 無線コントローラーの電池が切れている
  • 有線コントローラーが接続されていない
  • 有線コントローラーが断線されている

どうしても直らない場合には?

マリオとルイージのフィギュア

ここまで紹介した内容を踏まえてもなお、スイッチ本体のフリーズが改善されない場合には故障が考えられる。任天堂公式サポートに修理を出すことも検討しよう。

スイッチ本体のバージョンを最新のものに更新したり、スイッチ本体を初期化することで改善される可能性もあるので留意して欲しい。

下記に任天堂へスイッチを修理に出した場合の参考価格を記載した。

Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)修理の参考価格

症状修理・交換箇所価格
電源が入らない
電源が落ちる
画面が止まるなど
CPU基板13,200
液晶画面の割れ(ヒビ、液漏れなど)
電源が入らない
液晶画面の映像が正常に出ないなど
液晶ユニット8,800
スタンドの破損スタンド1,100
画面タッチスクリーンが反応しない
バッテリー交換など
CPU基板、液晶ユニット、スタンド以外の部品4,950

引用:任天堂公式サポート

Nintendo Switch Lite(ニンテンドースイッチ ライト)修理の参考価格

症状修理・交換箇所価格
電源が入らない
電源が落ちる
画面が止まるなど
CPU基板13,200
液晶画面の割れ(ヒビ、液漏れなど)
電源が入らない
液晶画面の映像が正常に出ないなど
液晶ユニット8,800
画面タッチスクリーンが反応しない
バッテリー交換など
CPU基板、液晶ユニット、スタンド以外の部品4,950

引用:任天堂公式サポート

まとめ

置かれたSwitchのコントローラー

ニンテンドースイッチがフリーズした場合の原因、対処法について解説してきた。昨今ではどのゲームソフトにもオートセーブ機能があるので、フリーズによる損失は減ったと思われる。

しかし、実際にフリーズした場合に正しい対処法をしっておくことで、スイッチ本体の更なる故障も防ぐことができるかもしれない。ゲーマーだからこそ、ゲーム機の正しい取り扱い方法について知っておくべきではないだろうか。

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