モンスト自動マルチ掲示板 - ヘルプ
ヘルプ

メニュー
よくある質問ユーザートラブルについて
登録・ログイン禁止事項
不具合と思われた場合モンスト自動マルチ掲示板
掲示板Q&A
SNS・プロフィール記事投稿
Gメダル推奨環境

モンスト自動マルチ掲示板のご利用に関して

当サイトの自動マルチ掲示板では自動マッチングが完了次第、即時クエストが開始されます。

マッチング後に他のプレイヤーとコミュニケーションをとることはできません。

【クエスト募集する方へ】

マルチプレイ中に通信環境の切り替えや、電波状況の悪化により一度通信が途切れてしまうと、ゲスト参加者はマルチプレイが途中で切断されてしまいます。

ゲスト参加者より故意による通信切断として通報を受ける場合がございますので、電波が不安定な環境でのご利用は避け、電波状況が良い環境でのご利用をお願いいたします。

自動マルチ掲示板では募集対象のキャラクターは指定できません。ご了承の上、掲示板をご利用ください。

※希望のキャラクターで参加されるまで募集と解散を繰り返すと、ゲスト参加者より故意による切断として通報を受ける場合がございますのでご注意ください。

なお、自動マルチ掲示板ではゲスト参加者に対する通報機能は実装されておりません。

【募集されてるクエストに参加する方へ】

指定された条件に値するキャラクターを選択してマルチ参加をお願いいたします。

また、クエスト中は他のプレイヤーの迷惑にならないプレイを心がけましょう

モンスト自動マルチ掲示板でマッチングしない

自動マルチ掲示板をご利用の際、下記状況下ではマッチングしづらい場合があることや、正常に接続できない事がございます。

・募集者と参加者が多く自動マルチ掲示板が混雑している
・電波が不安定な場合や通信環境の混雑により、ホストまたはゲストとの接続通信が正常にできなかった
・接続する前にホストまたはゲストがキャンセルした
・現在ご利用してる通信環境の速度が低速になっている
・お使いの端末やアプリに負荷が生じている

お手数ですが、通信接続に遅延や不具合を感じた場合は、お使いの端末とアプリの再起動や、当サイトのアプリの再インストールをお試しください。

また、お客様の電波環境以外にも混雑等による負荷の影響の可能性もございますので、お時間を空けてのご利用も検討ください。

自動マルチ掲示板のペナルティについて

ゲストからの通報数や制限を受けた回数によって決定いたします。

ペナルティになっている場合、自動マルチ掲示板の募集画面にて「キャラパクで多数通報された為、◯時間の利用停止措置を行っています。」と表示されます。

制限になった際の個別解除はいたしておりませんので、制限期間が経過するまでお待ちください。

また、マルチ募集画面上に表示されている下記メッセージは、全てのユーザーに表示されている注意事項です。ペナルティなっているメッセージが表示されていない場合は制限になっておりません。

「キャラパク等の通報が一定数あった場合、一時的または無期限に利用できなくなるペナルティが発生します」

ペナルティになっていないのに募集ができない場合、対象外のクエストを募集されている可能性がございます。

詳しくはブラウザ版自動マルチ募集掲示板ページの「募集可能なクエスト」をご確認ください。

なお、ペナルティに関する詳しい仕様についてはご案内は行っておりません。あらかじめご了承ください。

不具合が発生した場合

自動マルチ掲示板で、ヘルプに記載の内容をご確認いただいても改善しない不具合が発生した場合、詳細な状況確認のため、下記内容を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • ブラウザ版ご利用環境(端末名、OS、ブラウザ名、使用モード)
  • アプリ版ご利用環境(端末名、OS、アプリ名、バージョン)
  • 問題が発生している画面のスクリーンショット
  • 問題が発生した時に表示されたエラーメッセージ
  • 問題が発生した募集クエスト名、難易度
  • 問題が確認できるまでの操作手順
  • 問題が発生した日時
  • お困りの詳しい内容
  • その他、お気づきの点

お問い合わせフォーム

ページ上へ戻るひとつ前に戻る