_ Norn
キャラクターもストーリーも凝っていてとても面白いと思いますが、カードやストーリー、ホーム、ショップ等のメニューへ移行する際にローディングから次の画面へ進まなくなってしまうことが多々見られます。自分の使ってる端末や周りの通信環境が悪いからかと思いましたが、端末の容量は充分にありますし、自宅のWiFiや外出先での4G、5G、これらどの通信環境であっても関係なくローディングから進まなくなってしまうことがあります。その度に一々アプリを落とすのが少しめんどくさいです。
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Midori H
ズ!の事前登録から好きです。既存キャラが蔑ろにされていてつらいです。新キャラのために、噛ませ犬や当て馬や踏み台にされてるような感覚しかないです。キャラ追加のたびにそう思います。ストーリーにおいても、過去の話が改変していたり矛盾が生じていたり…。好きなキャラだけを愛でるには楽しいですが、これ以上同じことが繰り返されるとしんどいですね。 イベントではツール使用または複数人でのアカウント共有が未だにいます。頑張りたい人はご注意ください。
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無色チャン
とてもデザインや楽曲はいいんですけど、楽曲管理するところで開いても開いても、開こうとする場面で固まったままダウンロードができないという状況に悩まされています。 その他の機能はとても良いのですが、上記だけはどうにかできませんでしょうか? 追記:治りました!あまりの対応の速さからとても驚きました!ありがとうございます🙇 不満があるとすれば、MV衣装ピースがイベントとメモリアルコインでしか手に入らない上に、イベントでもそこまで手に入らないのが少し不満だと思いました。 これについては、イベントやメモリアルコイン以外でも入手できる方法を増やすか、せめてMV衣装でもダイヤで開放できるようにして欲しいということぐらいですかね。
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Happy Elements K.K
2024年4月3日
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
ご投稿いただきました内容につきましては、4月2日0:00〜14:17頃まで、「楽曲データ管理」および、あんさんぶるライブの「データの一括DL」に正常にアクセスできない不具合が発生しておりましたため、弊社にて修正対応を行わせていただきました。
現在は正常な状態になっているかと存じますので、恐れ入りますが一度ご確認いただいてもよろしいでしょうか。
なお、本件については4/2 0:00掲載のアプリ内お知らせ「【追記あり】『恋する♡すくらんぶる』キャンペーン終了のお知らせ」にも追記させていただきましたので、併せてご参照いただけますと幸いです。